Agency Performance Manager*in Autovermietung

Europcar; Deutschland; Remote; EUR 60.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstwagen mit Tankkarte

Mietwagenrabatte für dich und Familie

Sachbezugskarten Zuschuss 40€

Geburtstags-Urlaub und 50€ Guthaben

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

Gesundheitsleistungen

Altersvorsorgezuschuss

Zusammenfassung

Europcar Mobility Group sucht einen Agency Performance Manager (w/m/d) für Baden-Württemberg in Vollzeit. Sie tragen die operative Performance und Prozessoptimierung an Agenturstandorten, wobei eine starke Präsenz vor Ort erforderlich ist. Sie beraten Partner, steuern Change-Prozesse und sichern Standards.

Sie bringen ein betriebswirtschaftliches Studium, analytisches Denkvermögen sowie Reisebereitschaft mit. Innovatives Umfeld, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten erwarten Sie.

Qualifikationen

• Studium der Betriebswirtschaft abgeschlossen.
• Berufserfahrung aus Filialunternehmen der Dienstleistungs- oder Handelsbranche.
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen.
• Konfliktfähig und Durchsetzungsvermögen.
• Hohe Reisebereitschaft.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten.

Aufgaben

• Umfassende Einarbeitung und Schulung zum Agency Performance Manager (w/m/d).
• Sorge für operative Performance und Prozessoptimierung an den Agenturstandorten.
• Starke Präsenz vor Ort (mind. 3 Tage/Woche) und direkte Unterstützung der Partner.
• Agieren als Change Manager, Unternehmensstrategie erklären und Partner beraten.
• Sorge für Prozesseinhaltung, optimiere Standortauftritt und Standards.
• Kontinuierliches KPI-Monitoring und Einleitung von Korrekturmaßnahmen bei Verstößen.
• Beteiligung an Partnerakquise und Vertragsabschlüssen sowie Standortwahl.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Durchsetzungsvermögen

Kommunikative Fähigkeiten

Reisebereitschaft

Konzeptionelles Denken

Internationale Projektarbeit

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Jobbeschreibung

Job Description WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE Das Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung! Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet. Lust, dabei zu sein? Dann steig bei Europcar ein als Agency Performance Manager*in Autovermietung (w/m/d) für Baden-Würtemberg in Vollzeit.

UNSER ANGEBOT

• Dienstwagen mit Tankkarte, auch zur privaten Nutzung
• Mietwagenrabatte für dich und deine Familie sowie Vergünstigungen bei Kooperationspartnern für deine Reisen & Freizeit
• 40€ monatlicher Zuschuss auf deiner Sachbezugskarte, zum Einkaufen, Tanken, Fitnessstudio oder anteiliger Zuschuss zum Deutschlandticket
• Geburtstags-Special: Wir schenken dir an deinem Geburtstag arbeitsfrei und ein 50€ Guthaben
• Transparente Vergötung: Das betröffliche Bruttogehalt für diese Position liegt zwischen 60.000€ und 66.000€ bei 40 Stunden
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Laufende Weiterbildungsangebote und reale interne Karrieremöglichkeiten
• Gesundheitsangebote von Augenkontrolle bis Zahnersatz
• Attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

DEINE AUFGABEN

• Du erhälst eine umfangreiche Einarbeitung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten als Agency Performance Manager (w/m/d) benötigst.
• Du trägst die Verantwortung für die Sicherstellung und Optimierung der operativen Performance und Prozesse an den Agentur Standorten.
• Mit starker Präsenz vor Ort (mind. 3 Tage/Woche) steuerst und unterstützt du unsere Partner direkt.
• Du agierst als Change Manager, erklärst die Unternehmensstrategie, lieferst konstruktives Feedback und berätst die Partner aktiv zur Weiterentwicklung.
• Du stellst die Einhaltung aller Prozesse sicher, optimierst das Erscheinungsbild der Standorte und setzt die nötigen Standards durch.
• Durch kontinuierliches KPI-Monitoring erkennst du Handlungsbedarf und leitest die nötigen Steuerungs- und Sanktionenmaßnahmen bei Verstoßen ein.
• Du bist aktiv in die Akquise neuer Partner und die Vorbereitung von Vertragsabschlúns involviert und leitest Prozesse bei Trennungen und Standortwahl.

DEIN PROFIL

• Du hast ein Studium der Betriebswirtschaft (oder eine vergleichbare Qualifikation) erfolgreich abgeschlossen.
• Du bringst fundierte spezifische und bereichsübergreifende Berufserfahrungen aus einem Filialunternehmen der Dienstleistungs- oder Handelsbranche mit (idealerweise aus einem internationalen Konzernunternehmen).
• Du besitzt ein ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen.
• Du bist konfliktfähig und hast Durchsetzungsvermögen.
• Deine Arbeitsweise ist sehr selbständig, ergebnis-/erfolgsorientiert und bringst eine hohe Reisebereitschaft mit.
• Du verfügst über exzellente kommunikative Fähigkeiten und überzeugungskraft für die Rolle als Berater und Change Manager.
• Du hast Erfahrung in fachbereichsübergreifender (internationaler) Projektarbeit.
• Keine 100-prozentige übereinstimmung? Keine Bange! Was du noch nicht über Mobilität weißst, bringen wir dir gerne bei.

Unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.

Häufig gestellte Fragen rund um das Thema Karriere bei Europcar werden hier beantwortet.

EUROPCAR MOBILITY GROUP

Europcar Mobility Group Europcar Mobility Group est un acteur mondial de la mobilité, avec 75 ans d’expertise des services de mobilité et une position de leader en Europe. "We help to change the way you move" est notre raison d’être et ce qui nous rassemble. Plus que jamais, nous nous engageons à fournir des solutions simples, transparentes et innovantes qui rendent la mobilité simple, plus agréable et de méme respectueuse de l'environnement. Pour ce faire, nous proposons aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de 250 000 véhicules, dotée des motorisations les plus récentes et une part croissante de véhicules électriques. Nos marques répondent à des besoins, des cas d'utilisation et des attentes différenciés : Europcar® - un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires, Goldcar® - leader de la location de voitures "low cost" en Europe, FoxRent-A-Car®, l'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money", et Ubeeqo® - l'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC). La satisfaction client est au côur de l’ambition du Groupe et de celle de ses plus de 8000 collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans plus de 130 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires). Plus d’inforrmations : www.europcar-mobility-group.com À la fin du XIXe siècle, la voiture est un luxe réservé à l'elite, mais elle intéresse tout le monde et attire les foules : en 1898, le premier salon de l'automobile se tient à Paris. La location de voitures verra le jour quelques années plus tard, de l'autre côté de l'Atlantique, mais son développement sera stoppé par la première, puis la seconde guerre mondiale. Au lendemain de la guerre, un entrepreneur parisien relance l'idée : "Si vous n'avez pas les moyens d'acheter une voiture, pourquoi ne pas en louer une quand vous en avez besoin ?". Il s'appelle Raoul-Louis Mattei et en 1949, il crèe "L'Abonnement Automobile" : une société qui deviendra plus tard la Compagnie Internationale Europcars, puis Europcar. Son siège social, situé 11 rue du Champ de Mars, comprend également une agence de location. Le succès de la société est rapide, la location de voitures répondant à un réel besoin. En 1951, l'Abonnement Automobile est la premi\ure société de location de voitures sans chauffeur et sa flotte compte 750 4 CV. Aujourd'hui, Europcar Mobility Group compte en moyenne plus de 200 000 véhicules dans sa flotte et sert 5 millions de clients dans plus de 140 pays. Cependant la vision sur laquelle notre Groupe a été fondé reste la même, tout en étant plus pertinente et prometteuse que jamais, alors que nous entrons dans l'ére de l'économie de l'usage et du partage !