After Sales Techniker (m/w/d)

systron GmbH; Wolfsbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

systron GmbH in Wolfsbach sucht eine/n kaufmännischen Vertriebmitarbeiter/in im After-Sales, der nationale und internationale Kunden per Online- oder Telefon-Support betreut. Zu den Aufgaben gehören Kalkulation, Angebotslegung, Abwicklung von Aufträgen, Wartungseinsätze, Versandkoordination, Reklamationen und Erstellung von Betriebsanleitungen; enge Zusammenarbeit mit Serviceteams und Kunden.

Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise erste Erfahrung im After Sales, gute

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im After Sales bzw. Kundendienst wünschenswert, auch Berufseinsteiger.
• Gute MS-Office- und ERP-Kenntnisse von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohes Maß an Dienstleistungs- und Servicebewusstsein.
• Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Freude im Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Kaufmännischer Vertrieb sowie technische Beratung nationaler und internationaler Kunden im After Sales Bereich via Online- oder Telefon-Support.
• Kalkulation und Angebotslegung inklusive selbständiges Abwickeln der Kundenaufträge.
• Projektierung und Organisation von Wartungseinsätzen für Neuinstallationen und Serviceaufträge.
• Versandkoordination von Ersatzteilen und Wartungsmaterial.
• Interne Koordination bei Reklamationen.
• Erstellung von Betriebsanleitungen und kundenspezifischen Anleitungen.

Kenntnisse

Vertrieb

Kundendienst

Kundenberatung

Englischkenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH)

Tools

MS Office

ERP-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Als mittelständisches Unternehmen im Herzen Niederösterreichs haben wir uns zum Ziel gesetzt, eine Benchmark in der vertikalen Glasbearbeitung zu sein. Unsere innovativen Bearbeitungszentren entsprechen höchsten Qualitätsstandards. Für unseren Standort in Wolfsbach suchen wir zur Verstärkung und Erweiterung unserer internationalen Marktaktivitäten laufend motivierte und engagierte Mitarbeiter.

Deine Aufgaben

• Kaufmännischer Vertrieb sowie technische Beratung nationaler und internationaler Kunden im After Sales Bereich via Online- oder Telefon-Support
• Kalkulation und Angebotslegung inklusive selbständiges Abwickeln der Kundenaufträge
• Projektierung und Organisation von Wartungseinsätzen für Neuinstallationen und Serviceaufträge
• Versandkoordination von Ersatzteilen und Wartungsmaterial
• Interne Koordination bei Reklamationen
• Erstellung von Betriebsanleitungen und kundenspezifischen Anleitungen

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH)
• Erste Berufserfahrung im Bereich After Sales bzw. Kundendienst wünschenswert, gerne aber auch Berufseinsteiger
• Gute MS-Office und ERP-Kenntnisse von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Dienstleistungs- und Servicebewusstsein
• Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Freude im Umgang mit Menschen

Wir begeistern durch

• eine dynamische, innovative Unternehmenskultur, mit flachen Hierarchien und einer offenen, wertschätzenden Kommunikation
• eine abwechslungsreiche Position in internationalem Umfeld
• Entwicklungsmöglichkeiten in fachlicher und persönlicher Hinsicht
• regelmäßige Mitarbeiterevents, die den Zusammenhalt stärken
• ein vertrauensvolles Arbeitsklima innerhalb eines qualifizierten, jungen Teams
• flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Gleitzeitmodells bzw. Möglichkeit zur Schichtarbeit
• kostenlose Heißgetränke und Obstkorb
• hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem nachhaltig agierenden Unternehmen auf Wachstumskurs

Selbstverständlich richtet sich dein Gehalt nach deiner Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit dir fest.