Adoption und Change Manager (ACM) (m / w / d)

SVA System Vertrieb Alexander GmbH; Stuttgart, Ulm, Karlsruhe; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Als Adoption and Change Manager (ACM) bei einem führenden Systemhaus in Deutschland haben Sie die Möglichkeit, Kunden bei digitalen Transformationen zu unterstützen. Sie sind für die Entwicklung von Change-Strategien verantwortlich, führen Schulungen durch und fördern die Bereitschaft zu Veränderungen innerhalb der Organisation. Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

Modernes Equipment

Offene Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (B2 oder höher).
• Berufserfahrung im Bereich Adoption- und Change-Management.
• Erfahrung in Workplace-Projekten wünschenswert, idealerweise in der öffentlichen Verwaltung.

Aufgaben

• Beratung und Begleitung von Kundenprojekten im Change-Prozess.
• Entwicklung und Vorstellung von Change-Strategien.
• Durchführung von Mitarbeiterschulungen und Evaluationsmaßnahmen.

Kenntnisse

Change-Management

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeiten

Empathie

Tools

Microsoft 365

Cisco Webex

Jobbeschreibung

Als eines der führenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche. Bei uns haben Sie den Freiraum, innovative Lösungen zu entwickeln, die schon heute in die Zukunft reichen und sich langfristig bewähren.

Verstärken Sie unser Team als Adoption and Change Manager (ACM) (m/w/d) an einem unserer Standorte in Karlsruhe, Stuttgart oder Ulm.

Wir beraten, begleiten und befähigen unsere Kunden in meist technisch-getriebenen Workplace-Projekten. Die Veränderungen in solchen digitalen Transformationen bieten viele Chancen und Potenziale für alle Beteiligten und oft für die gesamte Organisation. Als Innovationstreiber (m/w/d) und Teil des Projektteams unterstützen Sie unsere Kunden dabei, ihre Transformations- und Veränderungsprojekte erfolgreich umzusetzen.

1. Sie erheben und analysieren die Change-Bereitschaft beim Kunden.
2. Sie beraten den Kunden hinsichtlich der passenden Change-Strategie und der jeweiligen ACM-Maßnahmen.
3. Sie unterstützen den Vertrieb im Presales-Prozess.
4. Sie schaffen Awareness und fördern die Veränderungsbereitschaft durch Entwicklung von Visionen, Zielbildern sowie die Konzeption und Planung von Kommunikationsmaßnahmen.
5. Sie beraten und begleiten den Change-Prozess bei Workplace-Projekten, fokussiert auf Zielgruppen wie C-Level-Management, Führungskräfte, Multiplikatoren und Betriebsräte.
6. Sie planen und führen Multiplikatoren- und Key-User-Programme durch, inklusive Aufnahme von Use Cases, Entwicklung von Leitlinien und Community-Aufbau.
7. Sie führen Mitarbeiterschulungen durch, abgestimmt auf die jeweiligen Veränderungsprozesse.
8. Sie entwickeln Evaluationsmaßnahmen zur Erfolgsmessung und setzen diese um.
9. Sie entwickeln und verbessern kontinuierlich verschiedene ACM-Bausteine und Maßnahmen.
10. Durch Ihre Berufserfahrung im Bereich Adoption- und Change-Management können Sie direkt beim Kunden wirksam werden.
11. Sie bringen Erfahrung in Workplace-Projekten mit, idealerweise in der öffentlichen Verwaltung.
12. Sie verfügen über ein gutes Verständnis digitaler Transformationen und moderner Kommunikation, bevorzugt im Microsoft 365- und/oder Cisco Webex-Umfeld.
13. Sie handeln eigenständig, ergebnisorientiert und bringen diese Arbeitsweise in Kundenprojekten und im Team ein.
14. Ihre Empathie für die Bedürfnisse aller Projektbeteiligten sorgt für einen angenehmen Übergang.
15. Sie begeistern sich für neue Ansätze und kreative Lösungen, um unseren Fachbereich weiterzuentwickeln.
16. Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (B2 oder höher).
17. Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 50%) ist für Sie kein Problem.
18. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und weitere Benefits wie Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsangebote, modernes Equipment und eine offene Unternehmenskultur.

Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb und legen großen Wert auf persönlichen Austausch und Servicequalität.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite: sva.de/karriere

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