Adobe & MarTech Transformation Manager (f/m/x)

Deutsche Bank AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid working

Deutschlandticket

Pensionspläne

Job summary

Die Deutsche Bank AG sucht eine Fachkraft für das Marketing Technology Umfeld, die die Adobe Experience Cloud sowie weitere MarTech-Plattformen weiterentwickelt. Sie beraten Stakeholder aus Marketing, Technologie und Datenmanagement und verwandeln Geschäftsanforderungen in skalierbare Plattformfunktionen.

Sie arbeiten an Standards, Enablement-Formaten, Schulungen und Change-Management-Maßnahmen mit, unterstützen datengetriebene Customer Journeys und Marketing-Automation sowie KI‑gestützte

Qualifications

• Erfahrung mit Adobe Experience Cloud, MarTech-Plattformen oder vergleichbaren Marketing-Technologien.
• Erfahrung in Plattformimplementierungen, Rollouts und digitalen Transformationsprogrammen.
• Gutes Verständnis von Kunden Journeys, Kampagnenmanagement, Content Operations, Marketing-Automation, Personalisierung und Analytics.
• Erfahrung im Stakeholder-Management, Change-Management, Schulungen und Enablement.
• Fähigkeit, fachliche und technische Perspektiven zu verbinden und strategische Ziele in praxisnahe Lösungen zu übersetzen.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Projektmanagementfähigkeiten; fließend Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Du treibst die Einführung, den unternehmensweiten Einsatz sowie die Weiterentwicklung der Adobe Experience Cloud und weiterer Marketing-Technologien voran.
• Du bist Ansprechpartner für Adobe-Lösungen, Integrationen, Governance und Best Practices und berätst Stakeholder aus Marketing, Technologie und Datenmanagement.
• Du übersetzt fachliche Anforderungen in skalierbare Plattformfunktionen, Prozesse, Betriebsmodelle und Anwendungsfälle.
• Du entwickelst Standards, Playbooks und Enablement-Formate und verantwortest Kommunikation, Schulung und Change‑Maßnahmen.
• Du unterstützt die Umsetzung datengetriebener Customer Journeys, Kampagnen, Content-Operations, Personalisierung und Marketing-Automation.
• Du analysierst Adoption und Nutzen, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Entwicklungen in KI, Automatisierung und MarTech in konkrete Use Cases um.

Skills

Adobe Experience Cloud

MarTech Plattformen

Plattformimplementierungen

Kundener Journeys

Stakeholder Management

Change Management

Deutsch/Englisch

Tools

Adobe Experience Cloud

Job description

Über den Bereich

Die Private Bank ist einer der zentralen Geschäftsbereiche der Deutschen Bank und betreut Privatkundinnen und Privatkunden über verschiedene Marken, Vertriebskanäle und Kundensegmente hinweg. Innerhalb der Private Bank ist der Bereich Marketing & Client Experience dafür verantwortlich, relevante, konsistente und datenbasierte Kundenerlebnisse zu gestalten. Durch die Kombination von Kundenwissen, Marketingexpertise und digitalen Fähigkeiten unterstützt das Team die Kundenbindung, das Geschäftswachstum sowie den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Im Rahmen der Transformation des Marketings in der Private Bank bauen wir ein modernes Marketing-Technologie-Ökosystem auf Basis der Adobe Experience Cloud auf und etablieren neue Arbeitsweisen innerhalb des Marketings. Die Position unterstützt die Marketingteams dabei, Daten, Automatisierung, Personalisierung und Künstliche Intelligenz effektiv zu nutzen, um relevantere und messbare Kundeninteraktionen zu schaffen.

Ihre Aufgaben

• Du treibst die Einführung, den unternehmensweiten Einsatz sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Adobe Experience Cloud und weiterer Marketing-Technologien innerhalb des Marketings voran.
• Du bist die Ansprechperson für Adobe-Lösungen, Integrationen, Governance und Best Practices und berätst Stakeholder aus den Bereichen Marketing, Technologie und Datenmanagement.
• Du übersetzt fachliche Anforderungen in skalierbare Plattformfunktionen, Prozesse, Betriebsmodelle und praxisnahe Anwendungsfälle.
• Du entwickelst Standards, Playbooks und Enablement-Formate und verantwortest Kommunikations-, Schulungs- und Change‑Maßnahmen zur Förderung der Plattformnutzung.
• Du unterstützt die Umsetzung datengetriebener Customer Journeys, Kampagnen, Content‑Prozesse, Personalisierungsmaßnahmen sowie Marketing‑Automatisierungslösungen.
• Du analysierst die Nutzung der Plattform und den geschäftlichen Mehrwert, identifizierst Optimierungspotenziale und überführst Entwicklungen in den Bereichen Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Marketing‑Technologie (MarTech) in konkrete Anwendungsfälle mit messbarem Nutzen.

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

• Du verfügst über Erfahrung mit der Adobe Experience Cloud, MarTech‑Plattformen oder vergleichbaren unternehmensweiten Marketing‑Technologien.
• Du hast Erfahrung in der Umsetzung von Plattformimplementierungen, Rollouts neuer Funktionen sowie digitalen Transformationsprogrammen.
• Du bringst ein fundiertes Verständnis von Customer Journeys, Kampagnenmanagement, Content Operations, Marketing‑Automatisierung, Personalisierung und Analytics mit.
• Du hast Erfahrung im Stakeholder‑Management, Change‑Management sowie in der Konzeption und Durchführung von Schulungen und Enablement‑Maßnahmen.
• Du verstehst es, fachliche und technische Perspektiven miteinander zu verbinden und strategische Ziele in praxisnahe, skalierbare Lösungen zu übersetzen.
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations‑, Moderations‑ und Projektmanagementfähigkeiten und verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Ihnen bieten

• Emotionally and mentally balanced – A positive mind helps us master the challenges of everyday life – both professionally and privately. We offer consultation in difficult life situations as well as mental health awareness trainings.
• Physically thriving – We support you in staying physically fit through an offering to maintain personal health and a professional environment. You can benefit from health check‑ups; vaccination drives as well as advice on healthy living and nutrition.
• Socially connected – Networking opens up new perspectives, helps us thrive professionally and personally as well as strengthens our self‑confidence and well‑being. You can benefit from PME family service, FitnessCenter Job, flexible working (e.g parttime, hybrid working, job tandem) as well as an extensive culture of diversity, equity and inclusion.
• Financially secure – We provide you with financial security not only during your active career but also for the future. You can benefit from offerings such as pension plans, banking services, company bicycle or "Deutschlandticket". Since our offerings slightly vary across locations, please contact your recruiter with specific questions.

Your tasks

• You drive the adoption, rollout and continuous development of Adobe Experience Cloud and related marketing technologies across Marketing.
• You act as a subject matter expert for Adobe capabilities, integrations, governance and best practices, advising stakeholders across Marketing, Technology and Data.
• You translate business requirements into scalable platform capabilities, processes, operating models and practical use cases.
• You develop standards, playbooks and enablement formats, and lead communication, training and change activities to support platform adoption.
• You support the implementation of data‑driven client journeys, campaigns, content operations, personalisation and marketing automation capabilities.
• You monitor adoption and business outcomes, identify optimisation opportunities and help turn developments in artificial intelligence, automation and MarTech into tangible business use cases.

Your skills and experience

• Experience with Adobe Experience Cloud, MarTech platforms or comparable enterprise marketing technologies.
• Experience in delivering platform implementations, capability rollouts or digital transformation programmes.
• Strong understanding of client journeys, campaign management, content operations, marketing automation, personalisation and analytics.
• Experience in stakeholder management, change management, training and organisational enablement.
• Ability to connect business and technical perspectives and translate strategic objectives into practical, scalable solutions.
• Strong communication, facilitation and project management skills, combined with fluency in English and German.

What we offer

• Emotionally and mentally balanced – A positive mind helps us master the challenges of everyday life – both professionally and privately. We offer consultation in difficult life situations as well as mental health awareness trainings.
• Physically thriving – We support you in staying physically fit through an offering to maintain personal health and a professional environment. You can benefit from health check‑ups; vaccination drives as well as advice on healthy living and nutrition.
• Socially connected – Networking opens up new perspectives, helps us thrive professionally and personally as well as strengthens our self‑confidence and well‑being. You can benefit from PME family service, FitnessCenter Job, flexible working (e.g parttime, hybrid working, job tandem) as well as an extensive culture of diversity, equity and inclusion.
• Financially secure – We provide you with financial security not only during your active career but also for the future. You can benefit from offerings such as pension plans, banking services, company bicycle or "Deutschlandticket". Since our offerings slightly vary across locations, please contact your recruiter with specific questions.

We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.

More information at: Deutsche Bank Careers (db.com)

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively. Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.

We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment. For over 150 years, our dedication to being the Global Hausbank for our clients has been driven by our people – in around 60 countries and across more than 150 nationalities. Their deep understanding, insights, expertise, and passion help our clients navigate an increasingly complex world – be it in our Corporate Bank, our Private Bank, our Investment Bank or our Asset Management (DWS) division. Together we can make a great impact for our clients at home and abroad, securing their lasting success and financial security.