Administrator (m/w/d) IT-Workplace Management / IT-Service Management in Nürnberg

Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG; Nürnberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Familienunternehmen in Nürnberg sucht einen Administrator (m/w/d) für IT-Workplace Management. In dieser Rolle analysieren Sie Fehler, unterstützen unsere internen Kunden und sind in verschiedenen IT-Projekten aktiv. Bei uns erhalten Sie einen unbefristeten Vertrag, 30 Tage Urlaub pro Jahr und zahlreiche Zusatzleistungen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

38-Stunden-Woche mit reduzierter Arbeitszeit ab 50

Behördenarbeit

Fahrzeugleasing

Bezuschusste Sportangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung.
• Erfahrung im Bereich Kundensupport, IT Workplace oder IT Service Management.
• Wünschenswert sind Vorkenntnisse in MS365, Matrix42 und Ivanti Connect Secure.

Aufgaben

• Analyse von gemeldeten Fehlern und eigenständige Fehlerbeseitigung.
• Direkter Ansprechpartner für die internen Kunden (First-Level).
• Aktive Mitarbeit in diversen IT-Infrastruktur-Projekten, z.B. Cloud Migration.

Kenntnisse

Analyse von gemeldeten Fehlern

Kundensupport

Organisationsfähigkeit

Analytische Denkweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

MS365

Matrix42

Ivanti Connect Secure

Jobbeschreibung

Administrator (m/w/d) IT-Workplace Management / IT-Service Management in Nürnberg

Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. Die 1.900 Mitarbeitenden an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie:

Tägliches Lernen – Qualität – Unternehmerische Zuverlässigkeit

Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung getragenes Unternehmensklima zeichnen uns aus.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Analyse von gemeldeten Fehlern und eigenständige Fehlerbeseitigung
• Direkter Ansprechpartner für unsere internen Kunden (First-Level)
• Spezialisierung auf ausgewählte Themenfelder (Second-Level)
• Beschaffung, Konfiguration und Ausgabe von Hardware wie PCs, Notebooks, Mobile Devices
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem
• Aktive Mitarbeit in diversen IT-Infrastruktur-Projekten (z.B. Cloud Migration) – Übernahme von Projektverantwortung gewünscht
• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Kundensupport, IT Workplace oder IT Service Management
• Ausgepräge Organisationsfähigkeit sowie eine analytische Denkweise
• Wünschenswert sind Vorkenntnisse im Bereich MS365, Matrix42 sowie Ivanti Connect Secure
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

10 gute Gründe für Schmitt+Sohn

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• 38-Stunden-Woche, schrittweise Reduzierung ab dem 50. Lebensjahr bis hin zur 35-Stunden-Woche
• Ergebnisorientierte und erfolgsorientierte Vergütung
• Freiraum für Ideen und eigene Projekte
• Gezielte Förderung für Ihren beruflichen Erfolg in unserer Akademie
• Zusätzliche Förderprogramme, wie Nachwuchsführungskräfte- oder Fachkarriereprogramm
• Angebot zum Fahrradleasing über Bikeleasing sowie Fahrräder zum Ausleihen
• Bezuschusste Sportangebote über EGYM Wellpass und firmeninterne Yoga-Stunde
• Vergünstigtes Ticket für den Nah- und Regionalverkehr
• Zugang zur Vorteilsplattform Corporate Benefits für Mitarbeiterangebote

Bewerben Sie sich jetzt!

Wenn Sie diese Aufgabe begeistert, bitten wir um Übersendung Ihrer vollständigen Unterlagen ausschließlich im PDF-Format mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit über unser Online-Bewerbungsportal:

Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG
Marina Mahlein
Hadermühle 9-15
90402 Nürnberg

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 0911/2404-307 zur Verfügung