Administrator / Developer (d / w / m) für ServiceNow

Versicherungskammer Bayern; München; Hybrid; EUR 50.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende öffentliche Versicherung sucht einen Administrator/Developer für ServiceNow, der für die Wartung und Optimierung ihrer IT-Servicemanagement-Plattform verantwortlich ist. In dieser Rolle garantieren Sie eine hohe Verfügbarkeit und unterstützen die Nutzer bei Anfragen. Wir bieten ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, spannende Projekte und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.

Leistungen

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Mobil arbeiten

Unterstützung zur Weiterbildung

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Umsetzung in ServiceNow erforderlich.
• Lernbereitschaft und Eigeninitiative sind wichtig.
• Schnelle Auffassungsgabe und Spaß an neuen Herausforderungen.

Aufgaben

• Sicherstellen der Hochverfügbarkeit der IT-Servicemanagement-Plattform ServiceNow.
• Durchführen von Anpassungen und Bereitstellen neuer Inhalte.
• Optimieren der Plattformperformance und Beheben von Fehlern.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Eigenverantwortung

Soziale Kompetenz

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Hintergrund

Jobbeschreibung

Ihre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.

Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH.

Als Administrator / Developer für ServiceNow übernehmen Sie bei uns eine zentrale Rolle : Sie stellen die hohe Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Servicemanagement-Plattform sicher und schaffen durch kontinuierliche Anpassungen und Erweiterungen eine zukunftssichere Basis. Dabei betreuen Sie nicht nur die Produktions-, Entwicklungs- und Testumgebungen, sondern stehen auch unseren Nutzern bei Fragen zur Seite und optimieren die Plattform laufend für bestmögliche Performance. Ihr Engagement und Ihre Ideen tragen maßgeblich dazu bei, unsere IT-Strukturen stetig weiterzuentwickeln.Wann geht es los? Am besten sofort!

Das haben Sie vor ...

• Sicherstellen der Hochverfügbarkeit unserer strategischen IT-Servicemanagement-Plattform ServiceNow.
• Durchführen von Anpassungen und Bereitstellen neuer Inhalte im Rahmen von Releases.
• Administrieren und Betreuen der Produktions-, Entwicklungs- und Testumgebungen des Serviceportals.
• Aufbauen und Warten der Infrastruktur für eine stabile Plattformleistung.
• Unterstützen der Plattformnutzer und Bearbeiten von Anfragen per Ticket sowie weiteren administrativen Anliegen.
• Kontinuierliches Optimieren der Plattformperformance und Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit.
• Überwachen der Plattform, Identifizieren und Beheben von Fehlern.
• Anpassen und Weiterentwickeln der Plattform, ihrer Module und Schnittstellen für eine zukunftssichere IT-Lösung.

Das bringen Sie mit ...

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Hintergrund.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Umsetzung in ServiceNow.
• Eine schnelle Auffassungsgabe, Eigenverantwortung, jede Menge Lernbereitschaft und Eigeninitiative, neue Skills aufzubauen.
• Organisationstalent und Spaß, neue Wege zu gehen und Themen voranzutreiben.
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern.
• Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Initiative.

Das bieten wir ...

• Zukunftssicheren Arbeitsplatz beim größten öffentlichen Versicherungskonzern Deutschlands und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
• Spannende Projekte und herausfordernde Themen am Puls der Zeit.
• Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten - zum Beispiel von Zuhause aus.
• Zeiterfassung im Rahmen der variablen Arbeitszeit.
• Ihnen fehlt das eine oder andere noch? Wir bringen es Ihnen bei und bieten die nötige Unterstützung, um den Anforderungen gerecht zu werden.