Administrator Charge Points (gn) Vollzeit/Teilzeit befristet 2 Jahre

DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG; Ratingen; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende europäische B2B-Plattform für On-the-Road Paymentlösungen sucht einen Administrator Charge Points. In dieser Rolle sind Sie für die Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Rechnungen im B2C-Bereich zuständig. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und moderne Mobilität.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Vergünstigte Fitnessstudio-Konditionen

Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium.
• Sehr gute Deutsch- und gute Italienischkenntnisse.
• Technische Vorkenntnisse idealerweise im Baugewerbe oder Elektrotechnik.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister.
• Bearbeitung und Prüfung von Rechnungen im B2C Geschäftsmodell.
• Entwicklung und Optimierung von Prozessen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Strukturierte Arbeitsweise

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Administrator Charge Points (gn) Vollzeit/Teilzeit befristet 2 Jahre

Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.400 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: Für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern täglich das Beste zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!

Was Dich erwartet

Unser Team im Bereich Charge Point Operation Services ist ein zentraler Bestandteil der strategischen Ausrichtung der DKVMobility, dem Marktführer für gewerbliche Tank- und Ladelösungen. Wir gestalten die Zukunft der Mobilität und ermöglichen unseren Kunden einen nahtlosen Übergang in die Welt der elektrifizierten Mobilität. Wir bauen und managen Ladeinfrastrukturen für E-Autos zu Hause (@home) und am Arbeitsplatz (@work). Mit unserem umfangreichen Netzwerk an Partnerunternehmen installieren wir Wallboxen in ganz Deutschland und Europa und verknüpfen diese mit erstklassigen Softwarelösungen.

• Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kunden, Fahrer und Dienstleister aus Deutschland und Italien, klärst deren Anfragen kompetent und freundlich.
• Du bearbeitest und prüfst Eingangs- und Ausgangsrechnungen im B2C Geschäftsmodell sorgfältig und effizient.
• Du begleitest den Angebotsprozess bei B2C Kunden und berücksichtigst dabei die individuellen Anfragen der Kunden. Du entwickelst und optimierst bestehende Prozesse kontinuierlich weiter.
• Du nutzt und pflegst Daten in SAP und MS Office gewissenhaft.

Was Dich auszeichnet

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium.
• Du überzeugst durch eine positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung.
• Du zeigst Eigeninitiative und trittst verbindlich auf.
• Du arbeitest strukturiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Italienisch.
• Idealerweise hast du technische Vorkenntnisse, vorzugsweise im Baugewerbe oder in der Elektrotechnik.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung und auf Bewerber:innen, die unsere vielfältige Kultur bereichern! Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen. Bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst.

Warum DKV Mobility? Wir nennen Dir fünf gute Gründe...

Beim DKV Mobility sind wir Teamplayer – denn nur zusammen sind wir erfolgreich!
#teamofteams
Von Anfang an sollst Du Dich bei uns willkommen fühlen!

Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber

Unsere Mitarbeiter:innen vertrauen uns. Als Arbeitgeber werden wir regelmäßig von unabhängigen Instituten ausgezeichnet, z.B. als Top Employer Deutschland und als Great Place to Work!

Wir schreiben Work-Life-Balance groß

Wir stehen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf! Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitenmodelle. Zudem setzen wir auf eine ausgewogene Mischung aus Vor-Ort-Meetings und Homeoffice.

Wir unterstützen Dich bei Deiner Entwicklung

Wir bieten Dir optimale Voraussetzungen, um Dich einzuarbeiten, damit Du Dich schnell zurechtfindest und ein Teil des Teams wirst! Um Deine persönliche Entwicklung weiter voranzutreiben, bieten wir Dir Zugang zu einer modernen Lernumgebung – selbstständig, zeit- und ortsunabhängig. So kannst Du Dich auch den Herausforderungen von morgen stellen!

Wir verpflichten uns zu einer Netto-Null-Zukunft

Nachdem wir unser Green Pledge-Klimaziel im Jahr 2023 erreicht haben, indem wir die Kohlenstoffemissionen in unserem eigenen Geschäftsbetrieb um 50,4 % gegenüber dem Basisjahr 2019 reduziert haben, haben wir uns ehrgeizige Netto-Null-Klimaziele gesetzt. Die Ziele wurden von der Science Based Targets Initiative validiert. DKV Mobility verpflichtet sich, bis 2050 über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg Netto-Null-Treibhausgasemissionen zu erreichen, ausgehend von einem Basisjahr 2022. Du willst etwas für den Klimaschutz tun? Folge uns auf unserem Weg zu Netto-Null.

Wir wachsen seit rund 90 Jahren

Wir passen unsere Produkte und unser Geschäftsmodell immer wieder an die sich verändernden Kundenbedürfnisse an. Dadurch bleiben wir mobil und meistern jede Herausforderung, die die Zukunft bereithält.

Darüber hinaus gibt es viele weitere gute Gründe, bei DKV Mobility zu arbeiten. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio und unterstützen Dich dabei, über unseren Partner Jobrad Dein eBike zu leasen!

Wusstest Du schon, dass wir als Arbeitgeber in den letzten Jahren mehrfach ausgezeichnet wurden?

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Wenn Du noch offene Fragen hast, dann melde Dich gerne unter [e-mail] bei Sabine Kalthoff.