Account Manager (w/m/d)

Hey Unkelbach; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein kreatives Unternehmen sucht einen engagierten Account Manager, der die Verantwortung für die Kundenberatung und Projektmanagement übernimmt. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und entwickelst individuelle Kommunikationslösungen. Du arbeitest eng mit Messegesellschaften zusammen und bist für die strategische Positionierung sowie die kreative Vermarktung verantwortlich. Wenn du ein Organisationstalent mit Sales-Power bist und Freude an der Kundenbetreuung hast, dann ist diese Position genau das Richtige für dich. Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft unserer Kunden aktiv mit!

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Account Management/Projektmanagement.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Messehäusern und Eigenveranstaltungen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und verantwortlich für deren Beratung und Betreuung.
• Ganzheitliches Projektmanagement von der Kundenanfrage bis zur Abrechnung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Projektmanagement

Verhandlungskompetenz

Sales-Power

Marketing-Knowhow

Flexibilität

Ausbildung

(Fach-)Hochschulabschluss in Marketing/Kommunikation/BWL

Jobbeschreibung

Wir sind Hey Unkelbach, die Marketing- und Kreativagentur aus Düsseldorf. Durch die Verschmelzung von strategischer Expertise, leidenschaftlicher Kreation und effektivem Marketing positionieren wir wettbewerbsstarke Marken und schaffen überzeugende Markenerlebnisse, die nachhaltig das Wachstum und Image unserer Kunden stärken.

Hey Unkelbach ist ein Ort der Inspiration und Förderung: wir sind zielstrebig und lösungsorientiert, intelligent und ehrlich. Wir vereinen Konzeptionelles mit Progressiv-Kreativem; arbeiten fair, ambitioniert, verfolgen neue Trends & Herausforderungen, pushen uns gegenseitig zu Bestleistungen und feiern unsere Erfolge – als Team.

Mit Herz und Seele engagieren wir uns für die Entwicklung ganzheitlicher und kreativer Marketingmaßnahmen, von der ersten Beratung bis zur Betreuung von umgesetzten Konzepten und Strategien. Dafür suchen wir dich!

Werde als Account Manager Teil unseres wachsenden Teams in Düsseldorf!

Aufgaben

• Du bist der/ die erste Ansprechpartner * in deiner Kunden und für die ganzheitliche Beratung, Betreuung und Weiterentwicklung deiner Kunden und Budgets verantwortlich.
• Du betreust Messegesellschaften und bist verantwortlich für die Entwicklung individueller Kommunikationslösungen – dabei geht es um strategische Positionierung, Markenführung und die kreative Vermarktung von Eigenveranstaltungen.
• Akquise und Beratung von Neukunden sowie Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen.
• Ganzheitliches Projektmanagement von der Bearbeitung von Kundenanfragen über die Abstimmung der Kundenbriefings, die Angebotserstellung, die Projektaufplanung, die Koordination des Projektteams, bis hin zum Einhalten der Vorgaben, die Qualitätssicherung aller durchgeführten Marketingmaßnahmen sowie Abrechnung und Durchführung von Retros mit dem Kunden und Team.
• Vorbereitung und Moderation von (Kunden-)Workshops und Präsentationsmeetings.
• Mitarbeit bei der Erarbeitung von Marken- und Marketingstrategien.
• Durchführung von Jahresgesprächen mit dem Kunden sowie wirtschaftliche und unternehmerische Weiterentwicklung der Kunden.
• Du verfügst über einen (Fach-)Hochschulabschluss im Bereich Marketing/Kommunikation/BWL oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du kannst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Account Management/Projektmanagement – idealerweise in einer Agentur – vorweisen.
• Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Messehäusern, bei der Begleitung von Eigenveranstaltungen oder im Bereich Messekommunikation – und weißt, wie man komplexe Abläufe souverän koordiniert.
• Du liebst den Kundenkontakt, bringst Sales-Power und Verhandlungskompetenz mit und machst aus einem Lead mit authentischer und zielorientierter Beratung einen Neukunden.
• Du hast Lust, auch mal über den Tellerrand zu schauen, neue Impulse zu setzen und unsere Kunden ganzheitlich zu beraten.
• Dein Marketing-Knowhow befähigt dich, übergreifende Kundenstrategien zu entwickeln.
• Als wahres Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität koordinierst du routiniert deine Projekte und behältst Timing und Budget stets im Blick.
• Du zeigst Eigeninitiative, denkst mit und zeichnest dich durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, hohe Flexibilität und Beratungskompetenz aus.
• Du bringst ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein mit und liebst es, im Team zu arbeiten.