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Account Manager - Vertrieb / Kundenbetreuung / Consulting / CRM / Verhandlung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise

Ettlingen

Vor Ort

EUR 50.000 - 70.000

Vollzeit

Vor 16 Tagen

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Zusammenfassung

Eine innovative Firma im Bereich Oracle Digitalisierungslösungen sucht einen Account Manager zur Begleitung anspruchsvoller Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Sie werden in einem dynamischen Team arbeiten, das darauf abzielt, intelligente Geschäftsprozesse zu schaffen und den Nutzen digitaler Technologien zu maximieren.

Leistungen

Fortschrittliche Arbeitsmethoden
Ein motiviertes, dynamisches Team
Praxiserfahrung in Kundenprojekten
Nähe zu Lehr- und Forschungsinstitutionen

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium oder betriebswirtschaftliche Praxiserfahrung.
  • Praktische Erfahrung in der Nutzung von betriebswirtschaftlicher Anwendungssoftware.
  • Verantwortungsbewusster Einsatz digitaler Technologien.

Aufgaben

  • Begleitung der Kunden bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie.
  • Identifikation und Analyse des Kundenbedarfs.
  • Ganzheitliches Management der Kundenbeziehung vom Erstkontakt bis zur Unterstützung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder BWL mit IT-Affinität

Tools

Anwendungssoftware (ERP, SCM/Logistik, EPM, CX, HCM)

Jobbeschreibung

Account Manager - Vertrieb / Kundenbetreuung / Consulting / CRM / Verhandlung (m/w/d), Ettlingen

Im Fokus: Oracle Digitalisierungslösungen, Softwareprodukte und Services.

Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle Digitalisierungslösungen! Und Sie weisen unseren anspruchsvollen Kunden den Weg in die digitale Zukunft. Gemeinsam mit dem Kunden decken Sie Schwachstellen in Prozessen und Applikationen auf und identifizieren digitale Verbesserungspotenziale. Davon ausgehend konzipieren Sie in Abstimmung mit unseren Digitalisierungsexperten ein wettbewerbsfähiges Lösungspaket, welches bezüglich Funktionalität und Preis die Erwartungen des Kunden trifft. In Ihrer Verantwortung liegt die ganzheitliche Begleitung des Kunden vom Erstkontakt über den Vertragsabschluss, die Leistungserbringung bis hin zur laufenden Kundenbetreuung mit Identifikation neuer Vertriebschancen.

Was erwartet Sie?
  • Als Account Manager und Sales Consultant begleiten Sie unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie. Das gemeinsame Ziel sind intelligente Geschäftsprozesse und die optimale Nutzung der Potenziale innovativer Digitalisierungs- und AI-Technologien.
  • Sie wirken an der Planung und Durchführung von Marketingkampagnen mit und identifizieren potenzielle Zielkunden.
  • Sie analysieren den Kundenbedarf aus betriebswirtschaftlicher Sicht und erarbeiten gemeinsam mit unseren Prozess- und IT-Experten maßgeschneiderte Digitalisierungslösungen.
  • Die Kundenbeziehung managen Sie ganzheitlich vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss, in der Projektdurchführung sowie der anschließenden Betriebsunterstützung.
  • Für den reibungslosen Betrieb, die Pflege und Weiterentwicklung erfolgskritischer Digitalisierungslösungen bieten Sie unseren Kunden umfassende, auf ITIL-Standards basierende Support- und Managed Services-Pakete an.
Was sollten Sie mitbringen?
  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informationswirtschaft, BWL mit IT-Affinität, Informatik mit BWL-Affinität oder Quereinsteiger mit betriebswirtschaftlicher Praxiserfahrung.
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Nutzung betriebswirtschaftlicher Anwendungssoftware in mindestens einem der Bereiche ERP, SCM/Logistik, EPM, CX oder HCM.
  • Verantwortungsbewusster Einsatz digitaler Technologien und der AI mit dem Ziel der Schaffung nachhaltiger humaner Anwendererlebnisse.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und sehr gute Umgangsformen.
  • Verantwortungsbewusste, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise.
  • Organisationstalent, hohes Engagement und eine schnelle Auffassungsgabe.
Was bieten wir Ihnen?
  • Ein Umfeld, in dem auch Berufseinsteiger in einem motivierten, dynamischen Team Praxiserfahrung in Kundenprojekten sammeln und ihre fachspezifischen Kenntnisse anhand abwechslungsreicher, interessanter Aufgabengebiete erweitern können.
  • Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge.
  • Arbeiten für den durch Oracle prämierten „Cloud Applications-Europameister“.
  • Nähe zu führenden Lehr- und Forschungsinstitutionen.
  • Erfahrung und Bereitschaft zur Einarbeitung von Berufs-, Quer- und Wiedereinsteigern.

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