Account Manager •in (f / m / d) befristet auf 2 Jahre

Trusted Shops; Hamburg; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Vertrauensmarke sucht einen Account Manager, der eigenverantwortlich ein B2B-Kundenportfolio betreut. In dieser befristeten Rolle bis Juli 2027 übernehmen Sie die strategische Entwicklung und interne Zusammenarbeit, um die Kundenbindung und Vertragsverhandlungen zu maximieren. Mit einem hybriden Arbeitsansatz bietet diese Position zahlreiche Vorteile, einschließlich einer hohen Flexibilität und individueller Weiterentwicklung.

Leistungen

Hybrid Work: Kombination aus Büropräsenz und Remote-Arbeit

Workation: Möglichkeit, temporär in der EU, Island oder Norwegen zu arbeiten

27 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage

Buddy-Programm für Unterstützung

Individuelle Weiterentwicklung

Health Pass für Gesundheits- und Fitnesskurse

Qualifikationen

• Berufserfahrung in proaktiver Kundenansprache im B2B-Bereich, idealerweise im SaaS-Umfeld.
• Nachweisbare Erfahrung in der Betreuung eines Kundenportfolios, idealerweise bis zu 1000 Kunden.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Verantwortung für ein Kundenportfolio aus kleinen und mittelgroßen Onlineshops.
• Analyse der Ziele und Herausforderungen der Onlineshops.
• Strategische und kommerzielle Weiterentwicklung des Kundenportfolios.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Vertriebaffinität

Überzeugungskraft

Tools

CRM-Systeme (z.B. Salesforce)

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung: Account Manager (befristet bis Juli 2027)

Wir suchen eine/n eigenständige/n Account Manager/in für eine befristete Elternzeitvertretung bis Juli 2027. In dieser Rolle betreuen Sie eigenverantwortlich ein definiertes Kundenportfolio aus B2B-Kunden (Onlineshops) in der DACH-Region und entwickeln dieses proaktiv weiter.

Ihre Aufgaben umfassen:

1. Proaktives Account Management: Verantwortung für ein Kundenportfolio aus kleinen und mittelgroßen Onlineshops, mit Fokus auf technische Touchpoints.
2. Potenzialerkennung: Analyse der Ziele und Herausforderungen der Onlineshops, um unsere Technologien optimal zu positionieren.
3. Verhandlung und Weiterentwicklung: Strategische und kommerzielle Weiterentwicklung des Kundenportfolios sowie Verhandlungsführung.
4. Interne Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Teams wie New Business Sales und Product Management, um den Erfolg der Kunden sicherzustellen und die Kundenbindung sowie Vertragserweiterungen zu maximieren.

Ihr Profil:

• Berufserfahrung in proaktiver Kundenansprache im B2B-Bereich, idealerweise im SaaS-Umfeld.
• Nachweisbare Erfahrung in der eigenverantwortlichen Betreuung eines Kundenportfolios, idealerweise bis zu 1000 Kunden.
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine Hands-On-Mentalität.
• Sehr gute analytische Fähigkeiten, Vertriebsaffinität und Überzeugungskraft.
• Affinität zu E-Commerce und Internet, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.

Wir bieten:

• Hybrid Work: Kombination aus Büropräsenz und Remote-Arbeit.
• Workation: Möglichkeit, temporär an einem anderen Standort innerhalb der EU, Island oder Norwegen zu arbeiten.
• Befristetes Arbeitsverhältnis bis Juli 2027 bei Europas Vertrauensmarke.
• 27 Urlaubstage plus 3,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval.
• Buddy-Programm: Unterstützung durch einen erfahrenen Kollegen.
• Individuelle Weiterentwicklung und interne Lernangebote.
• Health Pass: Kostenlose Online- und Offline-Gesundheits- und Fitnesskurse.

Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt! Bei Trusted Shops steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns gegen Diskriminierung ein.