Account Manager - New Business (m/w/d)

edoc solutions ag

Weilerswist

Hybrid

EUR 60.000 - 90.000

Vollzeit

14 Tage+
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Benefits dieser Stelle

Health
Learning
Flexibility
Teamspirit
Support

Zusammenfassung

edoc solutions ag sucht eine Vertriebsfachkraft im B2B-Vertrieb mit Fokus auf Neukundengewinnung und Beziehungsaufbau zu Bestandskunden. Du identifizierst Potenziale, betreust Kunden, entwickelst Lösungen und steuerst die Pipeline bis zum Vertragsabschluss.

Du verfügst über fundierte Erfahrung im DMS-/ECM-Umfeld, bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen und präsentierst überzeugend auf Entscheider-Ebene. Reisebereitschaft gehört dazu.

Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Account Management, Inside Sales oder New Business.
  • Erfahrung in eigenständiger Ansprache und Gewinnung von Neukunden.
  • Freude an der Beratung von Kunden und am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen.
  • Verständnis für Vertriebsprozesse, Pipeline Management und systematische Entwicklung von Verkaufschancen.
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Bereitschaft, Vertriebsaktivitäten strukturiert zu dokumentieren.
  • Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten – auch auf Entscheider-Ebene.

Aufgaben

  • Neukundengewinnung & Akquise: potenzielle Neukunden identifizieren, ansprechen und Begleitung vom Erstgespräch bis Anbahnung.
  • Beziehungsmanagement: bestehende Kunden betreuen, Bedürfnisse erkennen und Cross-/Upselling Potenziale nutzen.
  • Vertriebsprozess & Pipeline: eigenständige Steuerung von Akquise bis Vertragsabschluss, Pflege der Pipeline.
  • Beratung & Präsentation: Kundentermine, Produktvorstellungen persönlich oder digital durchführen.
  • Angebots- & Vertragsmanagement: Angebote erstellen, kalkulieren und Vertragsverhandlungen begleiten.
  • CRM & Reporting: Kundendaten pflegen, Forecasts/Reports erstellen.
  • Markt- & Kundenverständnis: Markttrends beobachten, Potenziale identifizieren.
  • Zusammenarbeit & Übergabe: enge Zusammenarbeit mit PM, Consulting, Marketing, strukturierte Übergabe.
  • Events & Networking: Messen und Events nutzen zum Networking.

Kenntnisse

B2B-Vertrieb
Account Management
Neukundengewinnung
Kundenberatung
Vertriebsprozesse
CRM-Systeme
Präsentationsstärke
Reisebereitschaft
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Was Dich erwartet
  • Neukundengewinnung & Akquise: Identifizierung und Ansprache potenzieller Neukunden im definierten Zielmarkt. Aufbau erster Kundenkontakte und Begleitung potenzieller Kunden vom Erstgespräch bis zur erfolgreichen Anbahnung einer Zusammenarbeit.
  • Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement: Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Du erkennst Kundenbedarfe, entwickelst passende Lösungsansätze und identifizierst Potenziale für Cross- und Upselling.
  • Vertriebsprozess & Pipeline Management: Eigenständige Steuerung Deiner Vertriebsaktivitäten – von der ersten Ansprache über die Qualifizierung und Angebotserstellung bis hin zu Verhandlungen und Vertragsabschluss. Aufbau und kontinuierliche Pflege einer qualifizierten Vertriebspipeline.
  • Beratung & Präsentation: Beratung potenzieller und bestehender Kunden zu unserem Portfolio und Leistungsspektrum. Durchführung von Kundenterminen, Präsentationen und Produktvorstellungen – persönlich, digital oder im Rahmen von Veranstaltungen.
  • Angebots- & Vertragsmanagement: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Kalkulationen sowie Begleitung der Vertragsverhandlungen in Zusammenarbeit mit den relevanten internen Schnittstellen.
  • CRM & Reporting: Pflege aller vertriebsrelevanten Informationen in unserem CRM-System sowie regelmäßige Dokumentation und Auswertung Deiner Vertriebsaktivitäten. Erstellung von Forecasts und Reports zur transparenten Steuerung Deiner Pipeline.
  • Markt- & Kundenverständnis: Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends sowie Identifikation neuer Kunden- und Vertriebspotenziale. Du bringst Deine Erkenntnisse aktiv in die Weiterentwicklung unserer Vertriebsaktivitäten ein.
  • Zusammenarbeit & Übergabe: Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Consulting, Marketing und weiteren internen Teams. Du stellst eine strukturierte Übergabe gewonnener Kunden und Projekte sicher und begleitest den Prozess bis zur erfolgreichen Übergabe an die zuständigen Teams.
  • Events & Networking: Teilnahme an Messen, Kundenveranstaltungen und digitalen Formaten wie Webinaren. Du nutzt diese Gelegenheiten aktiv zum Aufbau neuer Kontakte und zur Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.

Dein Background
  • Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Account Management, Inside Sales oder New Business
  • Erfahrung in der eigenständigen Ansprache und Gewinnung von Neukunden
  • Freude an der Beratung von Kunden und am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
  • Verständnis für Vertriebsprozesse, Pipeline Management und die systematische Entwicklung von Verkaufschancen
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Bereitschaft, Vertriebsaktivitäten strukturiert zu dokumentieren
  • Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten – auch auf Entscheider-Ebene
  • Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Verhandlungs- und Präsentationsstärke
  • Interesse an digitalen Lösungen und erklärungsbedürftigen Produkten
  • Idealerweise Erfahrung im IT-, Software-, SaaS-, ECM- oder ERP-Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse und praktische Vertriebserfahrung im DMS-/ECM-Umfeld sowie nachweisbare Expertise in der Beratung und im Vertrieb der Lösung d.velop documents
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft für Kundentermine, Messen und Veranstaltungen

Deine Benefits

Health:
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Darum fördern wir diese durch: Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, JobRad mit 50 % Arbeitgeberanteil, Büromassagen und diversen Angeboten rund um deine Gesundheit.
Learning:
Wir möchten aktuelle Trends kennen und erkennen – du möchtest dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Wir unterstützen dich gerne bei internen und externen Weiterbildungen.
Flexibility:
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle an: ob hybrides Arbeiten, im Homeoffice oder auch einmal als Workation aus dem nahen Ausland. Wir sind offen für Arbeitszeitmodelle, die zu dir und uns passen.
Teamspirit:
Wir feiern (mit) unsere(n) Mitarbeitenden bei unseren regelmäßigen Firmen- und Teamevents – sei dabei!
Support:
Von betrieblicher Altersvorsorge über Unfallversicherung, Getränkeflatrate und Zuschuss zum Mittagessen – all das rundet unsere Benefits für dich ab!


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