Account Manager (m/w/d) Vertriebsinnendienst, Hamburg
Was dich erwartet:
- Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung eines Pools unserer Geschäftskunden im kleinen und mittleren Segment.
- Du bist Ansprechpartner*in für alle operativen und kaufmännischen Fragestellungen im Daily Business.
- Dein Fokus liegt auf der Festigung langfristiger Kundenbindungen.
- Du erarbeitest Maßnahmen zur Profitabilitätssteigerung.
- Du erstellst Qualitätsanalysen und Performance Reports, wobei du die Entwicklung stets im Blick hast.
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung in der Logistik gesammelt.
- Deine Kundenorientierung und deine kommunikativen Fähigkeiten zeichnen dich aus.
- Du hast ein gutes Verständnis für kaufmännische Zahlen und kannst daraus Maßnahmen ableiten.
- Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) sind vorhanden.
Was wir dir bieten:
- Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse.
- Arbeit bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber mit offener, kooperativer Unternehmenskultur.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot.
- Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group.
- Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Altersvorsorge, JobRad, Sport- und Freizeitangebote uvm.
- Vergünstigte, vielfältige Speiseoptionen in unserer modernen Kantine.
Was dich erwartet:
- Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung eines Kundenpools im Vertriebsinnendienst.
- Ansprechpartner*in für operative und kaufmännische Fragestellungen im Daily Business.
- Fokus auf die Festigung langfristiger Kundenbeziehungen.
- Erarbeitung von Maßnahmen zur Profitabilitätssteigerung.
- Erstellung von Qualitätsanalysen und Performance Reports.
Was du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
- Idealerweise Erfahrung in der Logistik.
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
- Gutes Verständnis für kaufmännische Zahlen und Maßnahmenableitung.
- Gute Englischkenntnisse.
- Sehr gute MS Office Kenntnisse.
Was wir dir bieten:
- Führende Technologien und agile Prozesse.
- Arbeit bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber mit offener Unternehmenskultur.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Weiterbildungsangebote.
- Personalrabatte und weitere Benefits.
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven in einer sicheren, zukunftsorientierten Branche. Wir sind international tätig und fördern eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
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- Senior HR Manager Recruiting
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- Teamlead Client Development