Account Manager (m/w/d) Partnerschaften / Bildung

BERG Personalmanagement GmbH; Nürnberg; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlung in Bayern sucht einen Account-Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bildungspartnern. Der ideale Kandidat sollte ein abgeschlossenes Studium, Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kommunikationsgeschick haben. Flexibles Arbeiten im Home Office ist möglich. Bewerbungen sind willkommen, vorgezogen über das Online-Bewerbungsformular.

Leistungen

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Rundumversorgung in eigener Kantine

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Account Management, idealerweise im Bildungsumfeld.
• Grundkenntnisse in der Projektarbeit.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kund:innen zur Partnerschaft für Bildung.
• Selbstständige Bearbeitung von Neukundenanfragen.
• Gewinnung, Onboarding und Betreuung neuer Bildungspartner.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Account Management

Kommunikationskompetenz

Empathie

Verhandlungssicherheit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder Pädagogik

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Deine Berg Begleiter

Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kund:innen zur Partnerschaft für Bildung einschließlich Steuerung aller Service- und Beratungsvorgänge
• Selbstständige Bearbeitung von Neukundenanfragen sowie von vertrieblichen Anliegen und Eskalationen mit lösungsorientiertem Vorgehen
• Weiterentwicklung der Bildungspartnerschaft durch regelmäßige Jahres- und Beratungsgespräche sowie Durchführung von Online- und Präsenzveranstaltungen
• Gewinnung, Onboarding und Betreuung neuer Bildungspartner
• Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten sowie Mitwirkung an teamübergreifenden Verbesserungs- und Innovationsprojekten
• Dokumentation aller Kunden- und Projektaktivitäten im CRM-System sowie Sicherstellung eines kontinuierlichen Wissenstransfers

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder Pädagogik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Account Management, idealerweise im Bildungsumfeld
• Grundkenntnisse in der Projektarbeit und sicherer Umgang mit CRM-Systemen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie hohes Maß an Empathie und Verhandlungssicherheit
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet:

• Flexibles Arbeiten mit Home Office (Remote Arbeit innerhalb Deutschland ortsunabhängig möglich)
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rundumversorgung in eigener Kantine

Fakten & Info:

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Wochenstunden: 40
• Berufsgruppe: Account-Manager/in
• Branche: Software / IT-Dienstleistung