Account Manager (m/w/d)

KiKxxl; Osnabrück; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Call Center Dienstleister in Deutschland sucht motivierte Mitarbeiter, die in einem dynamischen und diversen Team arbeiten möchten. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden und die Entwicklung langfristiger Beziehungen. Du wirst die Möglichkeit haben, Lösungen aus einem breiten Produktportfolio zu entwickeln und die Digitalisierung der Kunden zu begleiten. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungsmodell, regelmäßige Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene. Wenn du Freude am Kontakt mit Menschen hast und in einer wachsenden Unternehmenskultur arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Attraktives Vergütungsmodell

Sicherer Arbeitsplatz

Umfassende Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Motivation in einer dynamischen Unternehmenskultur zu arbeiten.
• Technisches Interesse und Begeisterung für Kommunikationstechnik.

Aufgaben

• Betreuung eines vorgegebenen Kundenstamms und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen.
• Erster Ansprechpartner bei Neuabschlüssen und Winback-Maßnahmen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Technisches Interesse

Kommunikation

Kundenzufriedenheit

Jobbeschreibung

Über uns

Wir sind einer der führenden Call Center Dienstleister in Deutschland, mit Standorten in mehreren Städten. Für namhafte Auftraggeber aus verschiedenen Branchen übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Wir pflegen eine enge Beziehung zu unseren Mitarbeitern und wurden 2023 als 'Bester Arbeitgeber' ausgezeichnet. Das bedeutet für Dich: Arbeiten in einem dynamischen, diversen Team, flachen Hierarchien, attraktiven Bonus- und Prämienmodellen sowie Benefits.

Deine Aufgaben

1. Verantwortung für die Betreuung eines vorgegebenen Kundenstamms und die Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
2. Erster Ansprechpartner bei Neuabschlüssen und Winback-Maßnahmen
3. Begleitung der Kunden bei Digitalisierung und Vernetzung ihres Unternehmens
4. Entwicklung von Lösungen unter Nutzung des gesamten Produktportfolios von O2, inklusive Festnetz, Mobilfunkverträge und virtuelle Telefonanlagen

Dein Profil

1. Motivation, in einer wachsenden und dynamischen Unternehmenskultur zu arbeiten
2. Teamfähigkeit
3. Selbstständige Arbeitsweise und Organisation
4. Technisches Interesse und Begeisterung für Kommunikationstechnik
5. Erfolgshunger und Begeisterungsfähigkeit
6. Kundenzufriedenheit ist für Dich selbstverständlich
7. Freude am Kontakt mit Menschen und Kommunikation

Dein Gehalt

1. Jahresgehalt zwischen 40.000 und 60.000 Euro, abhängig vom Erfolg
2. Feste Vergütung von 15 Euro pro Stunde plus monatlicher Bonuszahlung

Wir bieten Dir

1. Attraktives Vergütungsmodell
2. Sicherer Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten (Mo-Fr, 08:00-17:00 Uhr)
3. Umfassende Einarbeitung
4. Entwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene, auch für Quereinsteiger
5. Ein freundliches Team und offene Arbeitsatmosphäre
6. Regelmäßige Teamevents und Incentives

KiKxxl fördert ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, das Talente unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Fähigkeiten, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft schätzt. Wir glauben an die Kraft der Vielfalt und deren wirtschaftliche Vorteile.