Account Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Beziehungen aufbauen und pflegen: Pflege und entwickle starke, langfristige Beziehungen zu strategischen Kunden und wichtigen Stakeholdern in Deutschland, um deren Zufriedenheit und Erfolg sicherzustellen.
• Ansprechpartner für Markenpartner: Sei der zentrale Ansprechpartner für bestehende Markenpartner im Bereich Reichweitenvermarktung und stelle sicher, dass ihre Bedürfnisse und Ziele erfüllt werden.
• Onboarding-Prozess: Übernimm die Verantwortung für den Onboarding-Prozess von Markenpartnern auf unserer Plattform, um eine reibungslose Integration zu gewährleisten.
• Asset Management: Koordiniere das Asset Management der Markenpartner und arbeite eng mit der Marketing-Abteilung zusammen, um sicherzustellen, dass alle Materialien termingerecht und in hoher Qualität bereitgestellt werden.
• Kampagnenplanung und -umsetzung: Plane und setze Werbekampagnen für Markenpartner in Zusammenarbeit mit der Marketing-Abteilung um, um deren Reichweite und Erfolg zu maximieren.
• Performance Reportings: Erstelle individuelle Performance Reportings für Newsletter und Website, um die Ergebnisse der Kampagnen zu analysieren und Optimierungspotenziale aufzuzeigen.
• Regelmäßige Performance-Gespräche: Führe regelmäßige Gespräche mit den zu betreuenden Markenpartnern, um Werbemaßnahmen zu planen, Ergebnisse zu verbessern und die B2B-Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Verlängerungsgespräche: Arbeite gemeinsam mit den Partner Sales Managern an Verlängerungsgesprächen, um langfristige Partnerschaften zu sichern.
• Proaktives Upselling: Erkenne während laufender Kampagnen Upselling-Möglichkeiten und setze diese erfolgreich um.
• CRM-Management: Recherchiere, bereite Kundendaten auf und pflege diese in Salesforce (CRM Tool), um eine optimale Datenbasis für alle Account-Aktivitäten zu gewährleisten.

Anforderungen

• Erfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management, insbesondere im B2B-Vertrieb von SaaS-Produkten.
• Nachweisbare Erfolge: Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen auf mehreren Ebenen mit messbarem Erfolg bei der Erreichung von Verkaufszielen.
• Verkauf an C-Level: Fähigkeit, C-Level-Führungskräfte anzusprechen und zu beeinflussen, strategische Gespräche zu führen und Lösungen mit deren Geschäftszielen in Einklang zu bringen.
• Geschäftswachstum vorantreiben: Starke Fähigkeiten in der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten mit nachgewiesener Erfahrung in Vertragsverhandlungen und der Navigation durch komplexe rechtliche Diskussionen.
• Organisations- und Zeitmanagement-Fähigkeiten: Hervorragende Fähigkeit, Deine Zeit effektiv zu managen, Aufgaben zu priorisieren und im Teamumfeld zusammenzuarbeiten.
• Kenntnisse in Salesforce und CRM-Systemen: Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen ist von Vorteil.
• Technisches Wissen: Vertrautheit mit den technischen Aspekten von SaaS-Produkten und Erfahrung im Vertrieb an Großunternehmen in der DACH-Region sind ebenfalls von Vorteil.
• Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch mit starken Kommunikations- und Schreibfähigkeiten in beiden Sprachen.

Das bieten wir...

• Unsere Mitarbeitenden dürfen sich flexibel zwischen Homeoffice und Office bewegen.
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine offene und ehrliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Du kannst dich darüber hinaus in unserem jungen und dynamisch wachsenden Unternehmen vielfältig einbringen und deinen weiteren Karriereweg aktiv mitgestalten.
• Raum für eigene Ideen und Proaktivität
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