Account Manager (m/w/d)

MEHRWERK GmbH; Bielefeld; Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeitsmodell

Teamevents

Rabatte / Einkaufsvorteile

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Zuschüsse zum Fitnessstudio

Jobrad

OpenUp Mentales Wohlbefinden

Zusammenfassung

MEHRWERK GmbH in Bielefeld sucht einen erfahrenen Account Manager (m/w/d) zur Beratung und Betreuung von Firmenkunden in Banken- und Energieversorgungsbranchen. Du steuerst Projekte, behältst Zeit- und Kostenrahmen im Blick und pflegst Beziehungen auf verschiedenen Hierarchieebenen.

Du übersetzt Anforderungen zwischen Kunden, Kreativen und Programmierern, arbeitest eigenverantwortlich und bringst viel Freiheit und Vertrauen mit.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Firmenkundenbetreuung, idealerweise auf Agentur- und/oder Kundenseite.
• Organisationsgeschick, souveräner Umgang mit Zahlen und technisches Geschick zeichnen Dich aus.
• In der internen und externen Projektkommunikation bist Du geübt und kannst gut zwischen Kunden, Kreativen und Programmierern übersetzen.
• Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten, bevorzugt in einem Umfeld mit viel Freiheit und Vertrauen.
• Du überzeugst durch dein souveränes Auftreten und dein Durchsetzungsvermögen.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kundenunternehmen aus den Bereichen Banken und Energieversorgung zu unseren Mehrwertleistungen
• Steuerung und Bearbeitung des gesamten Projektlebenszyklus und verantwortlich für Zeit, Kosten, Projektumfang und Kundenbeziehungen
• Ansprechpartner für unsere Kunden und Teams auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
• Mitwirken bei der Entwicklung neuer, innovativer Produkt- und Servicekonzepte
• Präsentation unserer Mehrwertleistungen bei unseren Kundenunternehmen
• Erstellung von Angeboten, Aufwandsschätzungen und Projektplänen

Kenntnisse

Erfahrung Firmenkundenbetreuung

Organisationsgeschick

Zahlenverständnis

Projektkommunikation

Selbstständiges Arbeiten

Jobbeschreibung

Was macht uns besonders?

„Be different“ ist für uns mehr als ein Motto – es ist unsere Haltung. Wir denken anders, wir arbeiten anders und wir leben ein Miteinander, das Individualität nicht nur erlaubt, sondern feiert. Bei Mehrwerk erwartet dich kein starrer Konzernalltag, sondern ein Umfeld, in dem Ideen geschätzt, Teamgeist gelebt und neue Wege aktiv gegangen werden.

Mehrwerk ist Europas führende Plattform für datengetriebene Mehrwertlösungen. Seit 2011 unterstützen wir Banken, Versicherungen, Energieversorger und Handelsunternehmen dabei, Erträge zu steigern und Kundenbindungen zu stärken – mit innovativen Zusatzleistungen, die echten Mehrwert im Alltag schaffen. Über 700 Kolleg:innen arbeiten heute für mehr als 300 Firmenkunden und erreichen über 15 Millionen Endkund:innen. Wir sind international aufgestellt – mit Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Skandinavien und der Türkei sowie ersten Büros in den USA und Mexiko.

Uns überzeugen nicht perfekte Lebensläufe, sondern Menschen mit Charakter, Ideen und Tatendrang. Egal ob Quereinsteiger:in oder Branchenprofi – wenn du Lust hast, Dinge wirklich zu bewegen, bist du bei uns richtig.

Bei uns zählt nicht, wo du herkommst – sondern wohin du mit uns willst. Werde Teil unseres Teams als Account Manager (m/w/d).

Das sind deine Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kundenunternehmen aus den Bereichen Banken und Energieversorgung zu unseren Mehrwertleistungen
• Steuerung und Bearbeitung des gesamten Projektlebenszyklus und verantwortlich für Zeit, Kosten, Projektumfang und Kundenbeziehungen
• Ansprechpartner für unsere Kunden und Teams auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
• Mitwirken bei der Entwicklung neuer, innovativer Produkt- und Servicekonzepte
• Präsentation unserer Mehrwertleistungen bei unseren Kundenunternehmen
• Erstellung von Angeboten, Aufwandsschätzungen und Projektplänen

Das bringst du mit

• Erfahrung im Bereich Firmenkundenbetreuung, idealerweise auf Agentur- und/oder Kundenseite
• Organisationsgeschick, souveräner Umgang mit Zahlen und technisches Geschick zeichnen Dich aus
• In der internen und externen Projektkommunikation bist Du geübt und kannst gut zwischen Kunden, Kreativen und Programmierern übersetzen
• Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten, bevorzugt in einem Umfeld mit viel Freiheit und Vertrauen
• Du überzeugst durch dein souveränes Auftreten und dein Durchsetzungsvermögen. Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich

Das erwartet dich

• Ein einzigartiges Team, das Spaß und Professionalität vereint (WIR SIND MEHRWERKER)
• Hybrides Arbeitsmodell
• Kultur statt Konzernfloskeln: Bei uns gilt das Du, Offenheit ist kein Buzzword, und
  Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist Realität
• Wir werfen uns keine Wattebäuschchen zu - wir geben ehrliches Feedback, das uns wirklich wachsen lässt
• Klare Ziele statt Chaos: Mit OKRs weißt du genau, worauf du hinarbeitest und welchen Unterschied du machst
• Eigenverantwortung? Unbedingt! Wir vertrauen dir und wollen, dass du dich einbringst, mitdenkst und Dinge auch mal hinterfragst. Nur so gestalten wir Zukunft mutig, offen und gemeinsam besser
• Und natürlich: Teamevents, diverse Rabatte/Einkaufsvorteile aus dem Firmenportfolio, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket bei Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel, Zuschüsse zum Fitnessstudio, Jobrad, Nutzung der Plattform OpenUp für mentales Wohlbefinden uvm. Auch für frische Vitamine und genügend Flüssigkeit wird gesorgt