Digital Account Manager (m/w/d)

Friendventure GmbH; Köln; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

JobRad-Leasing

Deutschlandticket-Zuschuss

Homeoffice & Hybrid-Work

Zusammenfassung

Friendventure GmbH in Köln sucht einen Digital Account Manager (m/w/d) zur Betreuung von Inbound-Anfragen und zur vollständigen Steuerung des Akquiseprozesses. Sie erarbeiten kreative Konzepte, präsentieren sie in Pitches und Workshops und erstellen Angebote mit Kalkulationen und Verhandlungen.

Zudem begleiten Sie Projekte und identifizieren Upselling-Potenziale. Sie gewinnen neue Kunden und entwickeln das bestehende Portfolio strategisch weiter.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Agentur oder einem Digitalunternehmen.
• Projekte rund um Website-Relaunches und CMS-Lösungen sind vertraut.
• Erfolgreiche Neukundengewinnung und strategische Entwicklung unserer Bestandskunden.
• Fähigkeit, technische Konzepte in überzeugende Business-Cases zu übersetzen.

Aufgaben

• Inbound-Anfragen betreuen und den gesamten Akquiseprozess steuern.
• Kreative Konzepte erarbeiten und souverän in Pitches/Workshops präsentieren.
• Angebote erstellen, kalkulieren und verhandeln.
• Projekte begleiten und Upselling-Potenziale identifizieren.
• Neue Kunden gewinnen und Portfolio strategisch weiterentwickeln.
• Vertriebsprozesse eng mit dem Marketing abstimmen.

Kenntnisse

Kundenakquise

Bestandskunden-Entwicklung

Pitches & Workshops

CMS-Lösungen

Jobbeschreibung

Kurzbeschreibung

Die Beratung und Akquise in der digitalen Welt sind deine Leidenschaft? Du überzeugst Kunden durch ein souveränes Auftreten und kreative Lösungskonzepte? Es motiviert dich, aus Neukontakten echte Partnerschaften zu machen und diese strategisch zum Erfolg zu führen?

Dann suchen wir dich als Digital Account Manager (m/w/d)!

Deine Aufgaben

• Du betreust Inbound-Anfragen vom ersten Kontakt an und steuerst den gesamten Akquiseprozess
• Du erarbeitest kreative Konzepte und präsentierst diese souverän in Pitches und Workshops
• Die Erstellung von Angeboten sowie die Kalkulation und Verhandlung gehören zu deinem Kernbereich
• Als zentrale:r Ansprechpartner:in begleitest du Projekte und identifizierst proaktiv Upselling-Potenziale
• Du gewinnst neue Kunden für uns und entwickelst unser bestehendes Portfolio strategisch weiter
• In enger Abstimmung mit dem Marketing-Team optimierst du unsere Vertriebsprozesse

Dein Profil

• Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Agentur oder einem Digitalunternehmen, idealerweise in den Bereichen Beratung, Design, Entwicklung oder Projektmanagement
• Projekte rund um Website-Relaunches und CMS-Lösungen sind dein vertrautes Terrain und du weißt genau, worauf es in der Umsetzung ankommt
• Erfolgreiche Neukundengewinnung und die strategische Entwicklung unserer Bestandskunden sind dein täglicher Antrieb
• Souveränes Auftreten und die Fähigkeit, technische Konzepte in überzeugende Business-Cases zu übersetzen, zeichnen dich aus
• Dein Handeln ist geprägt von einer unternehmerischen Denkweise und einem sicheren Gespür für wirtschaftliche Zusammenhänge

Deine Benefits

• Friend ist Programm: Wir nennen es zuerst, denn das macht uns aus: Kolleg:innen, die sich Freunde nennen, füreinander einstehen und mit denen es Spaß macht zu arbeiten
• Volle Flexibilität: Bei uns entscheidest du über Arbeitszeit und Arbeitsort – Hybrid-Work und Homeoffice? Wie es für dich gerade am besten passt!
• Zukunftsorientiertes Arbeiten: Wir arbeiten am Puls der Zeit und setzen aktiv auf KI in unserem Leistungsportfolio
• JobRad-Leasing: Ob für den Arbeitsweg oder die Wochenendtour – bei uns kannst du dein Wunschrad ganz einfach leasen
• Mobilität nach Wahl: Wir unterstützen dich bei deinem Arbeitsweg mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket und der Option auf einen Tankgutschein
• Work-Life-Balance: Schätzen wir genau wie Du und ist mit unserem flexiblen Arbeitsmodell gesichert.
• Urlaubstage: 28 + 2 * 0,5 freie Tage für Weihnachten und Silvester
• After-Work-Programm: Neben der Urban-Sports-Mitgliedschaft und regelmäßigen Team-Events erwartet dich unsere jährliche Workation
• Weiterentwicklung: Wir bieten spannende Projekte und stetige Weiterentwicklung in einer Organisationskultur, in der der Status Quo auch hinterfragt werden darf
• Drinks & Snacks: In unseren Büros findest du alles für dein Wohlbefinden – Kaffee, Limonade, Bier, frisches Obst und vieles mehr