Internal Account Manager / Inside Sales Manager (m/w/d) für Mannheim

Cybergroup International; Mannheim; Hybrid; EUR 48.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice nach Absprache

Firmen- und Teamevents

Betriebliche Krankenversicherung

SpenditCard

JobBike

Kostenlose Parkplätze

Zusammenfassung

Cybergroup International sucht eine/n Internal Account Manager / Inside Sales Manager (m/w/d) in Mannheim. Sie betreuen Kunden, treiben Projekte voran und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Key Account Management, Lieferanten und internen Bereichen.

Sie arbeiten eigenverantwortlich an Teilprojekten, erstellen Angebote und koordinieren Beschaffungsprozesse. Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher; SAGE-Erfahrung ist von Vorteil.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management oder Auftragsabwicklung mit.
• Idealerweise kennen Sie die Werbeartikel-/Merchandise-Branche.

Aufgaben

• Sie betreuen Kunden kompetent und arbeiten eng mit dem Key Account Management zusammen.
• Sie unterstützen den KAM bei Projekten und übernehmen Teilprojekte eigenverantwortlich.
• Sie bearbeiten Anfragen und erstellen eigenständig Angebote inklusive Kalkulation.
• Sie begleiten Projekte von Anfrage bis Auslieferung unter Beachtung von Termin, Menge und Kosten.
• Sie koordinieren Einkaufs- und Beschaffungsprozesse und stimmen sich mit Lieferanten ab.
• Sie unterstützen bei der Umsetzung kundenspezifischer Sortimentsstrategien.
• Sie arbeiten eng mit Einkauf, Design, Logistik, QM und weiteren Schnittstellen zusammen.
• Sie pflegen Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in SAGE und bringen Ideen ein.

Kenntnisse

Vertriebsinnendienst

Account Management

Auftragsabwicklung

Kalkulation

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Sprachen Deutsch/Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAGE

MS Office

Jobbeschreibung

Einleitung

Als Fullservice-Dienstleister im Bereich Werbeartikel und Merchandise bieten wir unseren Kunden kreative Produktlösungen und einen umfassenden Service. Zu unseren spannenden Großkunden zählen namhafte Unternehmen wie Deutsche Bahn, Audi, Ford, Porsche und viele mehr.

Einleitung

Als Fullservice-Dienstleister im Bereich Werbeartikel und Merchandise bieten wir unseren Kunden kreative Produktlösungen und einen umfassenden Service. Zu unseren spannenden Großkunden zählen namhafte Unternehmen wie Deutsche Bahn, Audi, Ford, Porsche und viele mehr.

Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir ab sofort einen Internal Account Manager / Inside Sales Manager (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut, Projekte eigenständig vorantreibt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Key Account Management, Lieferanten und unseren internen Fachbereichen agiert.

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechperson für unsere Kunden und betreust und berätst diese kompetent - sowohl eigenständig als auch in enger Abstimmung mit dem jeweiligen Key Account Manager.
• Du unterstützt den Key Account Manager bei der Umsetzung von Kundenprojekten und übernimmst eigenverantwortlich Teilprojekte.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und erstellst eigenständig Angebote inklusive Kalkulation.
• Du begleitest Deine Projekte von der Anfrage über die Bestellung bis zur Auslieferung und behältst dabei Termine, Mengen und Kosten im Blick.
• Du koordinierst Einkaufs- und Beschaffungsprozesse, stimmst Dich mit unseren Lieferanten ab und sorgst für eine reibungslose und qualitätsgerechte Abwicklung.
• Du unterstützt bei der operativen Umsetzung kundenspezifischer Sortimentsstrategien und Distributionsziele.
• Du arbeitest eng mit Einkauf, Design, Logistik, Qualitätsmanagement und weiteren internen Schnittstellen zusammen.
• Du pflegst Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten sorgfältig in unserem Warenwirtschaftssystem SAGE.
• Du bringst Deine Ideen ein und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Abläufe und Prozesse mit.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch als Quereinsteiger mit passender Erfahrung im Vertrieb bist Du bei uns willkommen.
• Du verfügst über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management, Einkauf, in der Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Position.
• Idealerweise kennst Du die Werbeartikel-, Merchandise- oder Handelsbranche bereits.
• Du bist ein guter Gesprächspartner und Berater für Deine Kunden und Dein Team.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick.
• Kaufmännische Abläufe, Angebotserstellung und Kalkulation sind Dir vertraut.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
• Du hast Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, vorzugsweise SAGE, und arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Du bist ein motivierter und kommunikativer Teamplayer, der eigene Ideen und Erfahrungen einbringt und gerne über den Tellerrand hinausschaut.
• Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen, handelst proaktiv und denkst lösungsorientiert. Mit Deiner hohen Kunden- und Serviceorientierung sowie Deinem persönlichen Engagement sorgst Du für eine erfolgreiche und nachhaltige Umsetzung unserer Projekte.

Warum wir?

• Zeit zum Abschalten: 30 Tage Urlaub und zusätzlich ein freier Tag an deinem Geburtstag - Celebrate your Birthday!
• Flexibel arbeiten: Arzttermin, Sport oder einfach etwas später starten - unsere flexiblen Arbeitszeiten machen es möglich.
• Homeoffice: Für Aufgaben, die keine Anwesenheit vor Ort erfordern, kannst du nach Absprache von zu Hause arbeiten.
• Gemeinsam etwas erleben: Beach Cup, Stadtlauf und viele weitere Firmen- und Teamevents - denn nur gemeinsam sind wir stark.
• Gesundheit im Blick: Unsere betriebliche Krankenversicherung bietet dir ein persönliches Gesundheitsbudget für verschiedene Leistungen.
• Frisch statt hungrig: In unserem freshtaste Smart Fridge findest du direkt vor Ort eine wechselnde Auswahl an frischen Gerichten, Salaten und Bowls für deine Mittagspause.
• Langfristige Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Zusätzliche Leistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld kommen - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit - on top.
• Monatliches Extrabudget: Mit unserer SpenditCard erhältst du jeden Monat ein steuerfreies Guthaben zur freien Verfügung.
• Heute schon an morgen denken: Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge und eine persönliche Beratung.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Für eine erfolgreiche Empfehlung bedanken wir uns mit einer Prämie.
• JobBike: Du bist gerne mit dem Rad unterwegs? Dann lass uns über dein neues Bike sprechen.
• Kostenlose Parkplätze: Bei uns parkst du direkt am Gebäude - ob mit Auto, Fahrrad oder E-Roller.

Du möchtest Kundenprojekte eigenständig vorantreiben und gemeinsam mit dem Key Account Management für zufriedene Kunden sorgen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Über uns

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt: Tag für Tag setzen wir uns für ein wertschätzendes Miteinander & den Erfolg unserer Kunden:innen in Deutschland und auf der ganzen Welt ein. Unternehmen mit hohen Ansprüchen, ehrgeizigen Zielen und echter Leidenschaft.

Und diese Leidenschaft treibt auch uns immer weiter voran. Der stetige Wandel begleitet uns intern wie extern und wir entwickeln uns konsequent weiter. Deshalb verstärken wir unsere Teams und werden agiler. Wir bieten Dir ein innovatives und modernes Arbeitsumfeld, individuelle Freiräume, gelebte Vielfalt und eine offene Feedbackkultur.

Wir wollen mit Dir wachsen und Dich fordern & fördern, um somit gemeinsam die Welt der Arbeit von heute und morgen aktiv zu gestalten. Bei uns hast Du immer die Möglichkeit zum Austausch und Vernetzung.

Unser Ziel ist es, Dir individuelle Möglichkeiten zu ermöglichen, um selbstbestimmt arbeiten zu können und eine gesunde Work-Life-Balance zu realisieren. Daher erweitern wir kontinuierlich unser Leistungsspektrum für Dich und gestalten einen sicheren zuverlässigen Arbeitsplatz.

Mit einer Vielzahl an Optionen ermöglichen wir Dir Flexibilität im Arbeitsalltag. Wir wollen Dich für die Herausforderungen der Zukunft fit machen und Deine vielseitigen Fähigkeiten durch ein modernes Arbeitsumfeld, zugeschnitten auf Deine spezifischen Bedürfnisse, entwickeln und fördern!

Es sind herausfordernde Zeiten: Also lass uns die Herausforderungen in Chancen verwandeln & zeig was in Dir steckt.