Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) Versicherungen

Willis Towers Watson; Hannover; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Versicherungsbereich sucht einen erfahrenen Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) in Hannover. Sie sind verantwortlich für die Betreuung von Großkunden und die Gewährleistung ihrer Zufriedenheit. Wir erwarten ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Versicherungsbereich, sowie mehrjährige Erfahrung. Ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten werden geboten.

Leistungen

Leistungsgerechtes Vergütungssystem

30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich und in der Zusammenarbeit mit Großkunden.
• Breite Sparten- und Marktkenntnisse sowie Verständnis für die Geschäftstätigkeiten unserer Kunden.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung der Großkunden und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Durchführung von Kundenterminen und Steuerung von Betreuungsaktionen.
• Erarbeitung von Empfehlungsadressen sowie Akquise durch Cross-Selling.

Kenntnisse

Vertriebsorientierung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich

Jobbeschreibung

Overview

Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv. Im Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir – unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele – robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Hamburg, Hannover oder Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n erfahrene/n Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) Versicherungen (Kennziffer 202506289).

Was erwartet Sie?

In der Funktion als Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden. Ihre Aufgaben umfassen:

• Spartenübergreifende Steuerung und Kontrolle des Risiko- und Vertragsmanagements der Kunden
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelles Krisenmanagement
• Durchführung von Kundenterminen und die Steuerung von Betreuungsaktionen
• Durchführung der Risikoerhebung und Bedarfsanalyse in enger Abstimmung mit den Kunden
• Erarbeitung von Empfehlungsadressen sowie Akquise anhand von Cross-Selling-Aktivitäten
• Regelmäßige Überwachung der Kundenprofitabilität in Abstimmung mit den anderen Fachabteilungen

Was bringen Sie mit?

Hinweis: Hier ist der Text aus dem Original erhalten geblieben, aber entsprechend formatiert. Folgende Qualifikationen werden erwartet:

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich und in der Zusammenarbeit mit Großkunden
• Breite Sparten- und Marktkenntnisse sowie ein daraus resultierendes Verständnis für die Geschäftstätigkeiten unserer Kunden
• Eine hohe vertriebs- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
• Teamfähigkeit, hervorragende zwischenmenschliche Kompetenz, gute Organisationsfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Professionelles und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Durchsetzungsfähigkeit und ein sicheres Auftreten

Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:

• Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
• Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
• Kundenkontakt – schnell Verantwortung übernehmen
• Entwicklungsmöglichkeiten – Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
• Work-Life-Balance – Mobile Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzzword
• Zusammenarbeit – Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
• Firmenevents – zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

Interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.

WTW is an equal opportunity employer. WTW (Willis Towers Watson) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. WTW ist in mehr als 140 Ländern vertreten mit 45000 Mitarbeiterinnen weltweit, davon ca. 1500 im deutschsprachigen Raum an 14 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Weitere Informationen finden Sie unter www.wtwco.de.