Account Manager ITSM & Modern Workplace (m/w/d)

Tap Packaging + Design; Frankfurt; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesundheitspaket

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Tap Packaging + Design in Frankfurt sucht einen engagierten Account Manager, der für die strategische Entwicklung und den Ausbau von Kundenaccounts verantwortlich ist. In dieser Rolle identifizieren Sie Potenziale, positionieren unsere Lösungen im Markt und führen Kundenbeziehungen zum nachhaltigen Erfolg.

Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, eine betriebliche Altersvorsorge sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein freundliches und unterstützendes Team erwartet Sie!

Qualifications

• Kundenorientierte und analytische Arbeitsweise.
• Freude an Teamarbeit und herausfordernden Projekten.
• Neugier im Bereich IT.

Responsibilities

• Strategische Kundenentwicklung und Umsatzverantwortung.
• Neukundengewinnung und aktive Marktbearbeitung.
• Positionierung von Lösungen im modernen Arbeitsplatz.
• Verantwortung für erfolgreichen Vertrieb von Dienstleistungen.
• Steuerung von Vertriebsprojekten von Anfang bis Ende.
• Pipeline-Management im CRM pflegen.
• Entwicklung von Vertriebskonzepten.

Skills

Kundenorientierte Arbeitsweise

Analytischer Sachverstand

Affinität zur IT

Kenntnisse im Lösungsvertrieb

Job description

NEUGIER, TEAMPLAY und PERSÖNLICHKEIT sind für uns essentiell
TAP.DE Gesundheitspaket und Wellpass Programm
bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien gepaart mit kurzen Entscheidungswegen
Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig: flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, 4 Tage Woche, Mobile Work, Workation, Arbeitszeitreduzierung, Gleitzeitmodell)
Stetige Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierlichen Erfahrungsaustausch, Wissenstransfer sowie interne und externe Weiterbildungsprogramme
Durch langjährige, vertrauensvolle und enge Partnerschaften zu unseren Technologielieferanten, erhalten wir tiefe Einblicke in Markt- und Produktentwicklungen

DEINE AUFGABE, WAS MACHST DU

Als Account Manager verantwortest Du die strategische Entwicklung und den Ausbau Deiner Kundenaccounts. Du identifizierst Potenziale, positionierst unsere Lösungen gezielt im Markt und führst Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene zum nachhaltigen Erfolg.

Deine Aufgaben

• Strategische Kundenentwicklung & Umsatzverantwortung: Du entwickelst Deine Kunden eigenverantwortlich weiter, erkennst Wachstumschancen und baust bestehende Geschäftsbeziehungen systematisch aus.
• Neukundengewinnung & Marktbearbeitung: Du identifizierst aktiv neue Kundenpotenziale, sprichst diese gezielt an und gewinnst neue Kunden für unsere Lösungen und Services.
• Lösungspositionierung & Beratung: Du positionierst unsere Lösungen im Bereich Modern Workplace (Secure Unified Endpoint Management) und IT Service Management adressatengerecht auf Fach- und Entscheiderebene.
• Vertrieb von Lösungen & Services: Du verantwortest den erfolgreichen Vertrieb von Dienstleistungen und Technologien unserer Partner, u. a. 1Password, Yubico, TeamViewer, Matrix42, Ivanti und Microsoft.
• Sales-Projektsteuerung: Du steuerst Vertriebsprojekte end-to-end – von der ersten Ansprache über Angebot und Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Pipeline-Management & Forecasting: Du pflegst Deine Vertriebsaktivitäten strukturiert im CRM, baust eine belastbare Pipeline auf und sorgst für Transparenz in Forecast und Abschlusswahrscheinlichkeit.
• Kampagnen & Vertriebskonzepte: Du entwickelst zielgerichtete Vertriebskonzepte und setzt diese gemeinsam mit Marketing und Inside Sales erfolgreich um.
• Zusammenarbeit & Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Consulting, Projektmanagement und unseren Technologiepartnern zusammen, um Kundenanforderungen optimal umzusetzen.

DEIN PROFIL, WAS BRINGST DU MIT

Ob Du einen Studienabschluss bzw. eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-Ausbildung hast, ist für uns zweitrangig – wichtig ist uns eine kundenorientierte Arbeitsweise! Im Idealfasst hat Du,

• Affinität zur IT und Neugier
• Analytischer Sachverstand
• Kenntnisse im Lösungsvertrieb
• Spass an der Arbeit im Team, herausfordernden Projekten und die Arbeit mit Menschen

Gerne beantworten wir persönlich Deine Fragen telefonisch unter [phone]