Account Manager/in (m/w/d)

Komos GmbH; Thalbürgel; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jahresumsatzprämie

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsprämie

Kostenfreie Getränke

Schulungen und Fortbildungen

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in Thüringen sucht einen Account Manager (m/w/d), verantwortlich für die Entwicklung bestehender Kunden und nachhaltige Umsatzsteigerung. In dieser Rolle betreuen Sie strategisch Bestandskunden und identifizieren Upselling-Potentiale. Die Position bietet ein familiäres Arbeitsumfeld, individuelle Prämien und zahlreiche Vorteile für Ihre Gesundheit und Weiterentwicklung. Bewerben Sie sich, um Teil eines dynamischen und konstruktiven Teams zu werden.

Qualifikationen

• Erfahrung in der strategischen Entwicklung von Kundenbeziehungen.
• Kenntnis in der Nutzung von ERP-Systemen und KI-Tools.
• Wünschenswert ist ein tiefes Verständnis von Kundenpotenzialen.

Aufgaben

• Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden.
• Identifikation von Verkaufs- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
• Zusammenarbeit mit dem Hunter-Team bei der Kundengewinnung.

Kenntnisse

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen

Aktive Nutzung von KI-Tools

Ausgeprägtes unternehmerisches Denken

Fähigkeit, Kundenbeziehungen strategisch auszubauen

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Account Manager/in (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Komos GmbH

• Homeoffice möglich
• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Bürgel, Thüringen

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Änderungsdatum: Heute bearbeitet

Stellenbeschreibung

Fokus: Kundenentwicklung & nachhaltiges Umsatzwachstum im Bestand

Unsere Haltung

Wir arbeiten ehrlich, klar und wertschätzend – gegenüber Kunden genauso wie im Team. Transparenz, Verbindlichkeit und ein respektvoller Umgang sind für uns keine Floskeln, sondern gelebter Alltag.

Deine Mission

Du entwickelst bestehende Kunden gezielt weiter und machst aus guten Kunden echte Systemkunden. Dabei steigerst du nachhaltig den Umsatz pro Kunde und sorgst für langfristige Partnerschaften.

Deine Ziele

• Ausbau bestehender Kunden zu strategischen Systemkunden
• Kontinuierliche Umsatzsteigerung pro Kunde
• Aufbau langfristiger, stabiler Kundenbeziehungen

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

• Ganzheitliche Betreuung und strategische Entwicklung von Bestandskunden
• Identifikation und Umsetzung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
• Hauptansprechpartner für deine Kunden
• Steuerung von Angeboten und Projekten aus Kundensicht
• Enge Zusammenarbeit mit dem Hunter-Team in der Übergangsphase neuer Kunden
• Durchführung von Nachkalkulationen
• Anlage neuer Verkaufsartikel direkt nach Auftragsgewinn im ERP-System
• Verantwortung für die Machbarkeitsanalyse inkl. Einholung notwendiger Freigaben
• Strukturierte Übergabe gewonnener Projekte an das Projektmanagement

Wichtig: Kein operativer Austausch mit Fertigung oder Warenwirtschaft – dein Fokus liegt klar auf Kunde und Wachstum

Deine Arbeitsweise

• Proaktiv – du gestaltest, statt zu reagieren
• Beratend – du verkaufst Lösungen, keine Einzelteile
• Systemisch – du denkst in Gesamtlösungen und langfristigen Mehrwerten
• Klar & wertschätzend in deiner Kommunikation – intern wie extern

Qualifikationen / Anforderungen

• Sicherer und strukturierter Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Artikelanlage, Angebotssteuerung, Nachkalkulation)
• Aktive Nutzung von KI-Tools zur Effizienzsteigerung (z. B. Analyse, Angebotsoptimierung, Kundenentwicklung)
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Verständnis für Kundenpotenziale
• Fähigkeit, Kundenbeziehungen strategisch auszubauen

Wie dein Erfolg gemessen wird

• Umsatzwachstum pro Kunde
• Entwicklung gemäß Kundenklassifizierung: > 1 B-Kunde → A-Kunde
• Entwicklung gemäß Kundenklassifizierung: > 3 C-Kunden → B-Kunden
• Anteil von System- und Komplettprojekten
• Kundenbindung und Wiederkaufsrate

Leistungen der Anstellung

• Familiäres Arbeitsumfeld
• Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten, konstruktiven und dynamischen Umfeld
• Team mit einem geregelten und familienfreundlichen Arbeitszeitmodell kombiniert mit flachen Hierarchien
• Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Mehr für deine gute Arbeit

• Jahresumsatzprämie
• Monatliche Prämien nach Erfüllung definierter Ziele
• Betriebliche Altersvorsorge

Mehr für deine Gesundheit, Familie, Bewegung und Freizeit

• Gesundheitsprämie
• Hochzeitsprämie
• Firmensport innerhalb der Arbeitszeit
• Jährliche Teilnahme am Firmenlauf auf KOMOS-Kosten
• Kostenfreie Getränke und gut ausgestattete Gemeinschaftsküche
• Betriebsschließung zwischen Weihnachten & Neujahr

Mehr für deine berufliche Weiterentwicklung

• Schulungen, Fort- und Weiterbildungen intern sowie extern