Account Manager (gn) ERP & Business Applications

ACS Gruppe; Leipzig; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

JobTicket Zuschuss

JobRad-Leasing

Mittagessen-Zuschuss

Babbel/Udemy Lernangebote

Job summary

innovis GmbH, ein erfahrener IT-Dienstleister und Teil der ACS Gruppe, sucht einen Account Manager (gn) für den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.

Sie identifizieren Potenziale, gestalten passgenaue ERP-/IT-Lösungen und arbeiten eng mit Presales, Consulting und Fachbereichen zusammen. Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working werden geboten.

Qualifications

• Mehrjährige Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, ideal ERP-/Software-Lösungen.
• Ausgeprägte Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und Potenziale zu erschließen.
• Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 Business Central bevorzugt.
• Souveränes Auftreten auf Entscheider-Ebene (Deutsch C1).
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und CRM-Kompetenz.
• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working ermöglichen
• Offen für KI-Anwendungen im Vertriebsumfeld.

Responsibilities

• Beziehungen zu Bestandskunden nachhaltig entwickeln und strategisch weiterbauen.
• Bedarfe erkennen und Up-/Cross-Sell-Potenziale erschließen.
• Lösungen gemeinsam mit Presales, Consulting und Fachbereichen gestalten.
• Vertriebsaktivitäten aktiv mitgestalten und neue Ideen einbringen.
• Forecasts, Reports und vertriebsrelevante Auswertungen im CRM pflegen.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und weiterentwickeln.
• Auf Entscheider-Ebene sicher kommunizieren (Deutsch).
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise bei mehreren Projekten.

Skills

Beziehungsaufbau

Upsell/Cross-Sell

Lösungen gestalten

Vertriebsaktivitäten

CRM-Digitalisierung

B2B-Vertrieb

Entscheider-Kommunikation

Deutsch C1

Flexibles Arbeiten

KI-Anwendungen

Dynamics 365 BC

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

CRM-Systeme

Job description

Du verstehst Vertrieb als weit mehr als das Versenden von Angeboten? Für dich stehen langfristige Kundenbeziehungen, Vertrauen und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen deiner Kunden im Mittelpunkt? Dann könnte diese Position genau die richtige für dich sein.

Für unser Customer Relations & Sales-Team suchen wir einen erfahrenen Account Manager (gn), der bestehende Kundenbeziehungen weiterentwickelt, Potenziale erkennt und gemeinsam mit unseren Fachbereichen passende Business-Central- und IT-Lösungen platziert.

Die innovis GmbH ist ein erfahrener IT-Dienstleister mit Schwerpunkt auf betriebswirtschaftlichen Prozessen und Microsoft Dynamics-Technologien. Seit über 20 Jahren entwickelt das Unternehmen smarte ERP-Lösungen, die Unternehmen effizient voranbringen. Als langjähriger Microsoft-Partner bietet die innovis GmbH erstklassige Lösungen auf Basis bewährter Dynamics 365-Technologien. Als Teil der ACS Gruppe steht sie für zuverlässige und zukunftssichere IT-Services im Mittelstand.

• Kundenbeziehungen nachhaltig entwickeln: Du betreust definierte Bestandskunden, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und entwickelst diese strategisch weiter. Dabei bist du zentrale Ansprechperson für relevante Entscheider und begleitest Kunden langfristig auf ihrem Weg.
• Bedarfe erkennen und Potenziale erschließen: Durch regelmäßigen Austausch verstehst du die Herausforderung deiner Kunden und identifizierst neue Chancen für Up- und Cross-Selling. Dabei steht für dich immer der tatsächliche Mehrwert der Lösung im Mittelpunkt.
• Passende Lösungen gemeinsam gestalten: In enger Zusammenarbeit mit Presales, Consulting und den Fachbereichen entstehen Angebote und Lösungskonzepte, die fachlich überzeugen und den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
• Vertriebsaktivitäten aktiv mitgestalten: Neben der Kundenbetreuung bringst du eigene Ideen in Vertriebsstrategien und Marketingaktivitäten ein und unterstützt dabei, bestehende Kundenpotenziale erfolgreich auszubauen.
• Transparenz und Verbindlichkeit schaffen: Eine strukturierte Pflege aller kundenrelevanten Informationen im CRM-System gehört für dich ebenso selbstverständlich dazu wie die Erstellung von Forecasts, Reports und vertriebsrelevanten Auswertungen.
• Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld: Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Vertrieb und verstehst es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und erfolgreich weiterzuentwickeln.
• Gespür für Kundenbedürfnisse: Herausforderungen erkennst du frühzeitig und kannst daraus konkrete Lösungsansätze sowie neue Geschäftsmöglichkeiten ableiten.
• Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Lösungen: Idealerweise kennst du das Umfeld von ERP-, Software- oder IT-Lösungen und kannst komplexe Themen verständlich und zielgruppengerecht vermitteln. Besonders spannend find wir Erfahrung im ERP-Vertrieb, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Sicheres Auftreten auf Entscheider-Ebene: Der Austausch mit Geschäftsführern, Führungskräften und relevanten Ansprechpartnern fällt dir leicht und du überzeugst durch Souveränität, Verbindlichkeit und Kommunikationsstärke. Du kannst komplexe Themen verständlich auf Deutsch (C1-Niveau) kommunizieren, trittst intern wie extern freundlich, verbindlich und professionell auf.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise: Du organisierst deine Themen zuverlässig, arbeitest zielorientiert und behältst auch bei mehreren Kundenprojekten den Überblick.
• Digitale Affinität: Der Umgang mit CRM-Systemen und modernen digitalen Werkzeugen gehört für dich zum Arbeitsalltag. Gleichzeitig bist du offen für neue Technologien und den sinnvollen Einsatz von KI-Anwendungen.
• Flexibles Arbeiten, dass zu deinem Alltag: Mobile Working-Optionen sowie flexible Arbeitszeiten in enger Absprache mit deinem Team.
• Weiterentwicklung mit System: Mit unserem Programm ACS Future.Talents fördern wir dich gezielt, vom Onboarding bis zur individuellen Weiterentwicklung. Ergänzend bieten wir dir praxisnahe Trainings und attraktive Lernangebote, wie z.B. kostenfreien Zugang zu Babbel und Udemy.
• Benefits, die dich im Alltag unterstützen: Wir unterstützen dich mit Zuschüssen zum Mittagessen, zur Arbeitsplatzbrille sowie mit individuellen Zusatzleistungen, etwa einem Zuschuss zum Kindergarten.
• Mobil, nachhaltig & flexibel unterwegs: Mit unserem JobRad-Leasing bleibst du auch privat nachhaltig mobil. Außerdem unterstützen wir dich mit einem Zuschuss zum JobTicket.
• Gemeinschaft, die über den Job hinausgeht: Regelmäßige Events auf Team-, Unternehmens- und Gruppenebene sorgen für Austausch und ein starkes Miteinander.
• Angenehmes Arbeitsumfeld: Von Getränken bis zu kleinen Extras im Büro: Wir sorgen dafür, dass du alles hast, was du für einen angenehmen Arbeitstag brauchst.

… Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln, Potenziale zu erkennen und gemeinsam mit unseren Fachbereichen Lösungen zu platzieren, die Unternehmen wirklich weiterbringen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte den Erfolg unserer Kunden aktiv mit!

Alle Informationen zur Position sowie weitere Bewerbungsmöglichkeiten findest du auf unserer Karriereseite.