Account Manager Digital (f/m/d)

Mutabor Design GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Designagentur in Deutschland sucht eine:n Account Manager:in Digital in Hamburg. In dieser Rolle sind Sie für die Planung und Betreuung digitaler Projekte verantwortlich, beraten Kunden und koordinieren mit internen und externen Partner:innen. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes Studium, mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im digitalen Bereich sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Die Agentur bietet ein kreatives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Fortbildungsmöglichkeiten

Deutsch- und Englischkurse

Betriebliche Altersvorsorge

Dachterrasse mit Grill

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in Digital- oder Designagenturen.
• Fundierte Kenntnisse im Web- und Mobile-Bereich.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Projektmanagement-Tools.

Aufgaben

• Planen, steuern und dokumentieren digitaler Projekte.
• Erster Ansprechpartner für die Kund:innen sein.
• Koordinierung von Newsletter-Strecken und Websiteweiterentwicklung.

Kenntnisse

Organisationsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Kenntnisse in CMS-Systemen

Erfahrung mit agilen Methoden

Gute MS Office-Kenntnisse

Fließend Deutsch

Fließend Englisch

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium (BWL, Marketing o.Ä.) oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Jira

Confluence

Google Analytics

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Account Manager:in Digital bei Mutabor bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen, dein Team und externe Partner:innen. Du planst, steuerst und dokumentierst digitale Maßnahmen eigenverantwortlich – von der Idee über die Umsetzung bis zur Finalisierung. Du behältst stets den Überblick über deine Projekte, erkennst Kundenbedarfe und berätst kompetent und auf Augenhöhe. Zudem unterstützt du unsere Senior Account Manager:innen und Account Director:innen in allen Belangen der Kundenführung und -entwicklung.

• Du planst, steuerst und dokumentierst digitale Projekte – von der Angebotserstellung über Timings und Budgets bis hin zur finalen Umsetzung.

• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, verstehst ihre Bedürfnisse und berätst sie proaktiv und kompetent.

• Als Content-Profi koordinierst du Newsletter-Strecken und die Websiteweiterentwicklung. Du steuerst Content, Kampagnenverlängerungen und das Rollout neu erstellter Seiteninhalte.

• Du hast Freude am jonglieren vieler Aufgaben unterschiedlicher Größe, arbeitest eng mit internen Kolleg:innen und externen Partner:innen (z.B. Kreation, Contentpfleger:innen, eCRM-Spezialist:innen) und sorgst für reibungslose Abläufe.

• Du hast Erfahrung mit CMS-Systemen und agilen Methoden. Dukennst gängige Projektmanagement-Tools (z.B. Jira, Confluence) undbringst fundierte Erfahrung im Web- und Mobile-Bereich mit. Kenntnisse in Google Analytics sind ein Plus.

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (BWL, Marketing o.Ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Kommunikation.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in Digital- oder Designagenturen.
• Organisationsgeschick und fundierte Kenntnisse im Web- und Mobile-Bereich.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Projektmanagement-Tools, sowie sehr gute Kenntnisse in MS Office. Kenntisse in Google Analytics sind ein Plus.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Sei Teil der kreativsten Designagentur Deutschlands
• Hier findest du den Austausch und die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team. Von Corporate Design, UX-UI-Design über Architektur bis hin zu Motion Design - für jeden Kopf finden wir den richtigen Hut
• Unser Office in Hamburg bietet nicht nur ein eigenes Café, Dachterrasse mit Grill und Blick über den Hafen, sondern auch einen modernen Arbeitsplatz mit neuester Technik
• Es finden regelmäßig Inhouse-Veranstaltungen zu Fortbildung und Teambuilding statt. Jeden Freitag lassen wir gemeinsam die Woche bei einem Drink ausklingen
• Du willst deine Sprachkenntnisse verbessern? Kein Problem, nimm Teil an unseren kostenlosen Deutsch- und Englischkursen
• Neben den 30 Tagen Urlaub, bekommst du zusätzlich an deinem Geburtstag einen Tag als Geschenk oben drauf
• Es gibt Möglichkeiten der Entgeltoptimierung (Deutschlandticket, Jobrad) und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
• Kontinuierliche und individuelle Weiterbildungsangebote sowie Entwicklungsgespräche