Account Administrator Supply Chain and Sales (m / w / d) (Befristet)

BIOMERIEUX; Nürtingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen sucht einen Account Admin in Nürtingen. In dieser Position sind Sie der Hauptansprechpartner für nicht-technische Kundenanfragen und garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, mit Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung. Das Unternehmen fördert kontinuierlich Talente und bietet flexible Arbeitszeitmodelle sowie zahlreiche Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Viel Augenmerk auf deine Weiterbildung

Internationale Arbeitsumgebung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktives Paket an Sozialleistungen

State-of-the-Art digitale Ausstattung

Qualifikationen

• Hochschulabschluss in Supply Chain oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Excel-Kenntnisse sind erforderlich, Erfahrung mit Salesforce wünschenswert.
• Erfahrung in der kaufmännischen Verwaltung.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner:in für Kundenanfragen.
• Koordination von Kundenanfragen und Verwaltung von Bestellungen.
• Marktanalysen erstellen und Prozesse in der Supply Chain verbessern.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Analytisches Denken

Teamarbeit

Microsoft Excel

Ausbildung

Studium im Bereich Supply Chain oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Salesforce

SAP

Jobbeschreibung

Wissenschaftliche und technologische Innovationen stehen im Mittelpunkt der Strategie von bioMérieux. Mit über 100 Jahren Erfahrung entwickeln, produzieren und vertreiben wir Lösungen wie Analysesysteme, Software und Service zum Einsatz im medizinischen Diagnostik-Labor sowie zur Qualitätskontrolle im industriellen Bereich.

Mit 45 Niederlassungen und zahlreichen Distributoren ist bioMérieux in mehr als 160 Ländern durch ein breites Vertriebsnetz vertreten. Mehr als 13.000 Mitarbeiter arbeiten weltweit an unserem Erfolg, davon etwa 1.400 Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung. bioMérieux Produktionsstätten befinden sich unter anderem in den USA, Frankreich und Italien.

In Nürtingen bei Stuttgart betreuen wir unsere Kunden mit einem Team hoch spezialisierter Mitarbeiter mit einem Schwerpunkt bei Vertrieb und Service.

Standort: Nürtingen bei Stuttgart

Als Account Admin bist Du Hauptansprechpartner:in für alle nicht technischen Kundenanfragen für Reagenzien und stellst sicher, dass die Kundenzufriedenheit auf einem höchstmöglichen Niveau liegt.

Du bist verantwortlich für die umfassende Kundenbetreuung einer bestimmten Anzahl von Schlüsselkunden in logistischen, finanziellen und organisatorischen Themen. Bei Fragen wendest Du Dich direkt an den Kunden.

Die Sicherstellung einer sehr guten Beziehung zum Kunden ist für Dich selbstverständlich.

Du agierst gemäß dem festgelegten Arbeitsplan, analysierst die Anfrage und leitest die Informationen an den Kunden sowie an interne Schnittstellen weiter.

Du koordinierst Kundenanfragen, bearbeitest abgelehnte Bestellungen, Gutschriften, Lastschriften und EDI-Schnittstellen, verwaltest Rückstände, Monolots und sorgst für den Versand von Rechnungen, Lieferplänen und Standardaufträgen.

Einrichtung und Aktualisierung von Kundenstammdaten (z.B. Lieferadresse, Rechnungsadresse, Kundenportaldaten) mit Unterstützung unseres Shared Service Centers gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Du erstellst Marktanalysen und bewertest diese für Deinen Kundenstamm.

Wiederholt übernimmst Du Projekte zur Verbesserung oder Implementierung von Prozessen in der Supply Chain und bringst Deine Ideen ein.

Du hast ein Studium im Bereich Supply Chain oder eine entsprechende Ausbildung abgeschlossen und suchst eine neue berufliche Herausforderung.

Du überzeugst durch Deine Hands-on-Mentalität und Dienstleistungsorientierung.

Gute Excel-Kenntnisse sind unbedingt erforderlich; Erfahrung mit Salesforce ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Ebenso freuen wir uns über Erfahrung in der kaufmännischen Verwaltung und SAP-Kenntnisse.

Du hast Spaß an der Arbeit in einem internationalen Umfeld und bist ein ausgeprägter Teamplayer, der mit Vertrieb, Finanzen und Kunden zusammenarbeitet.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für den Kundenkontakt sowie die interne Kommunikation erforderlich.

Die aktuelle Stelleninhaberin ist in Elternzeit, daher ist die Stelle zunächst bis 30.09.2026 befristet.

Wir sind ein familiengeführtes, internationales und innovatives Unternehmen mit einer Unternehmenskultur, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht. Kontinuierlich arbeiten wir an unserer langfristigen Vision im Dienste der öffentlichen Gesundheit.

Wir bieten spannende Erfahrungen in einem Unternehmen, das Talente mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenbringt und jeden Tag neue Anreize schafft, persönlich zu wachsen. Dies wurde zuletzt auch mit dem TOP EMPLOYER Zertifikat ausgezeichnet.

Diese Benefits bieten wir Dir:

• Viel Augenmerk auf Deine Weiterbildung, u.a. auch an der hauseigenen Mérieux University
• Ein internationales Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, Altersteilzeit
• Attraktives Paket an Sozialleistungen
• State-of-the-Art digitale Ausstattung und Arbeitsmittel

Unsere Mission ist es, die Gesundheit weltweit zu verbessern – ein Ziel, das allen Berufen in unserem Unternehmen einen echten Sinn verleiht.