Abteilungsleiter - ServiceNow Platform (m/w/d)

Schwarz Dienstleistung KG; Neckarsulm (Kernstadt); Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Schwarz Gruppe sucht einen Solution Designer für die ServiceNow Plattform. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Koordination des Designs und die Qualitätssicherung, während Sie die Anforderungen der Fachabteilungen in einem dynamischen IT-Umfeld umsetzen. Die Position erfordert sowohl technische Fähigkeiten als auch Führungsqualitäten, um innovative IT-Lösungen erfolgreich zu gestalten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar.
• Erste Erfahrung in der Führung von Teams oder Interesse an Führungsaufgaben.
• Technisches Verständnis für Integrationen in ServiceNow.

Aufgaben

• Koordination des Solution Designs für ServiceNow Plattform-Funktionen.
• Sicherstellung der Qualitätsstandards, Security und Compliance Vorgaben.
• Beratung und Konzeption plattformübergreifender zentraler Funktionen.

Kenntnisse

Führung von Teams

Beratung

Agile Methoden (SCRUM)

Kommunikationsfähigkeiten

Analytische Stärken

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Studiengang

Jobbeschreibung

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Ziel ist es, die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei ihren Geschäftsprozessen zu unterstützen. Hierfür erfasst die Schwarz IT die Anforderungen in Beratungsgesprächen und erarbeitet gemeinsam mit den Fachbereichen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

• Koordination und Verantwortung für das Solution Design von ServiceNow Plattform-Funktionen
• Beratung und Konzeption plattformübergreifender zentraler Funktionen
• Sicherstellung, dass Anforderungen und Umsetzungen im Rahmen der technischen Governance erfolgen und die Plattform zukunftssicher aufgestellt wird
• Qualitätssicherung sowie Einhaltung von Best Practices, Security und Compliance Vorgaben
• Verbindung zwischen einzelnen Modulen und Platform Capabilities schaffen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Studiengang
• Erste Erfahrung in der Führung von Teams und Projektgruppen oder Interesse an Führungsaufgaben
• Praxiserfahrung im Consulting, in der Konzeption und mit agilen Arbeitsmethoden (SCRUM)
• Technisches Verständnis für Integrationen in ServiceNow
• Starker Teamgedanke und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Lösungs- und prozessorientierte Denkweise sowie analytische und kommunikative Stärken
• Fundierte Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse