Abteilungsleiter - ServiceNow Platform (m/w/d)

JR Germany; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende IT-Servicegesellschaft sucht einen Abteilungsleiter für die ServiceNow-Plattform. Diese Rolle umfasst die Verantwortung für das Solution Design, die Beratung für zentrale Funktionen und die Implementierung von Best Practices. Der ideale Kandidat verfügt über einen Abschluss in Informatik, Erfahrung in der Teamführung und Kenntnisse im Consulting sowie in ITIL-gestützten ITSM-Prozessen.

Qualifikationen

• Abschluss in (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbarem Studiengang.
• Erfahrung oder Interesse an Teamführung.
• Praxiserfahrung im Consulting und agilen Arbeitsmethoden.

Aufgaben

• Koordinierung und Verantwortung für das Solution Design der ServiceNow-Plattform.
• Beratung und Konzeption zwischen verschiedenen zentralen Funktionen.
• Sicherstellung der Qualitäts- und Compliance-Vorgaben.

Kenntnisse

Teamführung

Kommunikationsfähigkeiten

Analytische Stärken

Lösungsorientierte Denkweise

ITIL-basierte ITSM-Prozesse

Ausbildung

(Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbarer Studiengang

Tools

SCRUM

ServiceNow

Jobbeschreibung

Abteilungsleiter - ServiceNow Platform (m/w/d), baden-württemberg

baden-württemberg, Germany

Abteilungsleiter - ServiceNow Platform

• Standort: Neckarsulm
• Abteilung / Bereich: IT - Consulting
• Level: Berufserfahrene
• Referenznummer: 46546-de_DE

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

• Du koordinierst und verantwortest das Solution Design von ServiceNow Plattform Funktionen
• Du berätst und konzipierst Plattformübergreifende zentrale Funktionen
• Du stellst sicher, dass Anforderungen und Umsetzungen im Rahmen der technischen Governance erfolgen und stellst die Plattform zukunftssicher auf
• Du stellst die Qualitätssicherung und Einhaltung von Best Practices, Security und Compliance Vorgaben sicher
• Du schaffst die Verbindungen zwischen einzelnen Modulen und Platform Capabilities

Dein Profil

• Du hast dein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen
• Du hast erste Erfahrung mit in der Führung von Teams und Projektgruppen oder Interesse an der Führung
• Du kannst Praxiserfahrung im Consulting, Konzeption und agilen Arbeitsmethoden (SCRUM) vorweisen
• Du bringst tech. Verständnis für Integrationen in ServiceNow mit
• Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische und kommunikative Stärken
• Du bringst fundierte Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit

Dein Ansprechpartner

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Dienstleistung KG · Laura Ehlbeck · Referenz-Nr. 46546
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz