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Ein innovatives Unternehmen in Burgdorf sucht eine(n) Abteilungsleiter:in für Workplace Solutions. Verantwortlich für die IT Digital Workplace Strategie, die Führung eines Teams und die Implementierung von Best Practices für Arbeitsplätze. Ein abgeschlossenes Master-Studium in relevanten Fachbereichen und Erfahrung in der Teamführung sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.
Du definierst und entwickelst die IT Digital Workplace Strategie unter Berücksichtigung der Unternehmens- und Digitalstrategie, der langfristigen Transformationsprojekte sowie der Vorgaben relevanter Stakeholder (insbes. der fachliche PO Digital Workplace).
Du vereinbarst und implementierst Methoden, Best Practices und Tool-Unterstützung gemeinsam mit den Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-seitigen Ergonomie, Usability, Verfügbarkeit und Sicherheit/Schutz unserer Büro-Arbeitsplätze inkl. der zugrundeliegenden Prozesse.
Die operative Sicherstellung einer kosteneffizienten und anwenderorientierten Arbeitsplatzgestaltung und Governance sowie die Verantwortung für Umsetzungs- und Investitionsplanung gehören ebenso zu deinem Aufgabengebiet. Du triffst Make- or Buy-Entscheidungen und definierst Betriebskonzepte für IT-Applikationen und -Infrastruktur (Rechner/Clients, M365, Telko-Software und -Infrastruktur, Drucker, Collaboration-Tools, Intranet und IT-Field Service). Zudem integrierst du relevante Investitions- und Projektplanungen in die IT-Governance-Prozesse der enercity AG.
Du bist verantwortlich für Aufbau, Weiterentwicklung und Führung einer schlagkräftigen Abteilung, entwickelst eine positive Arbeitsumgebung/kultur und förderst die unternehmensweite Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um das datenbezogene Management zu erleichtern und zu verbessern.
Du verantwortest den Aufbau, die Pflege und das Reporting eines regelmäßigen Controllings zur Überwachung des Erfolgs der Umsetzung der Arbeitsplatzstrategie, der initiierten Projekte und Verbesserungsmaßnahmen (zusammen mit fachlichen POs). Du entwickelst KPIs und Metriken zur Überwachung von Leistung, Qualität und Verfügbarkeit arbeitsplatzrelevanter Applikationen und IT-Infrastruktur. Du optimierst laufend das Operating-Model zur Schärfung der Zusammenarbeit mit den anfordernden Fachbereichen.
Stelle sicher, dass Mitarbeiter im Team – sowie alle enercity-Nutzer – im Bezug auf das Leistungsportfolio des digitalen Arbeitsplatzes optimal geschult und ausgebildet sind (Rechner/Clients, M365, Telko-Software und -Infrastruktur, Drucker, Collaboration-Tools, Intranet und IT-Field Service).