80807 München

Staufer Textilpflege GmbH; München; Remote; EUR 27,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Firmenwagen ab dem 1. Tag

Tankkarte

Moderne IT-Ausstattung

Job summary

Staufer Textilpflege GmbH sucht im Außendienst eine/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) in Teilzeit (25 Std./3 Tage Woche) zur Bestandskundenbetreuung im Gebiet Augsburg, Memmingen und Ulm. Sie arbeiten eng mit dem Innendienst zusammen und stärken langfristige Kundenbindungen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, haben idealerweise B2B-Erfahrung, und begeistern durch eine offene, zielorientierte Art. Eine Provisionsvereinbarung sowie weitere Benefits warten auf Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Umgang mit B2B-Kunden.
• Freude an Kundenkontakten, überzeugende Argumente und offene, verbindliche Art.
• Vertriebliches Gespür, Kundenorientierung und Bereitschaft zur Lösungssuche.
• Selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent und Zuverlässigkeit.
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Teams, Word, Excel) sowie Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Kundenbetreuung und Partnerschaft über die Vertragslaufzeit, enge Abstimmung mit dem Innendienst.
• Beziehungsmanagement mit Fokus auf Zufriedenheit, Zusatzgeschäft und nachhaltige Kundenbindung.
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationsmanagement und Lösungsfindung im Sinne des Kunden.

Skills

Kundenbetreuung

Beziehungsmanagement

Vertriebsorientierung

MS Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d) für unsere Bestandskunden im Gebiet Augsburg, Memmingen und Ulm in Teilzeit (25 Std. / 3 Tage Woche)

Wir ziehen Menschen an:

Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen mit 135 Jahren Tradition vorsorgen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettextilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über 100.000 Arbeitnehmer mit adäquater Berufsbekleidung. Dank unserer 300 Mitarbeiter wachsen wir beständig und aus eigener Kraft.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d) für unsere Bestandskunden im Gebiet Augsburg, Memmingen und Ulm in Teilzeit (25 Std. / 3 Tage Woche)

um unser Unternehmen zu repräsentieren und unseren Service weiter voranzubringen.

Diese Aufgaben warten auf Sie:

Kundenbetreuung & Partnerschaft: Sie betreuen unsere Bestandskunden während der gesamten Vertragslaufzeit aufmerksam und verlässlich. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Innendienst zusammen und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.

Beziehungsmanagement & Lösungsfindung: Sie stärken aktiv die Kundenbeziehungen mit Blick auf Zufriedenheit, Zusatzgeschäft, Reklamationsmanagement und eine nachhaltige Kundenbindung.

Das bringen Sie mit – fachlich und menschlich:

Ausbildung und Erfahrung: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise Erfahrung im Umgang mit B2B-Kunden mit.

Vertriebliches Gespür & Kundenorientierung: Sie haben Freude an Kundenkontakten, überzeugen mit klaren Argumenten und gewinnen Menschen durch Ihre offene und verbindliche Art.

Lösungsorientiert & Engagement: Sie interessieren Sich für die Anliegen Ihre Kunden, denken mit und gestalten aktiv passende Lösungen.

Persönlichkeit: Mit Ihrer positiven Ausstrahlung sowie Ihrem sicheren und sympathischen Auftreten begeistern SIE Kunden und Kollegen gleichermaßen.

Arbeitsweise: Sie organisieren Ihren Arbeitsalltag selbständig, behalten Prioritäten im Blick und Arbeiten strukturiert sowie zuverlässig.

IT-Kompetenz: Der Umgang mit MS-Office (Teams, Word, Excel) gehören für Sie ganz verständlich dazu.

Kommunikation: Sie treten im deutschsprachigen Umfeld sicher, freundlich und souverän aus, sowohl persönlich als auch schriftlich.

Mobilität: Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind gerne unterwegs. Ein gebietsnaher Wohnort wäre vom Vorteil.

Das können Sie von uns erwarten:

Gestaltungsfreiraum: Wir wissen wie wertvoll Erfahrung ist, mögen gute Ideen und geben Initiativen den nötigen Raum.

Miteinander: Freuen Sie sich auf echten Teamgeist, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und einen Arbeitsalltag, bei dem gemeinsam gelacht wird.

Einarbeitung & Weiterentwicklung nach Maß: Sie werden strukturiert eingearbeitet und profitieren von einem Tandemmodell in der Kundenbetreuung. Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen bauen Sie Ihr Wissen aus und entwickeln sich kontinuierlich weiter.

Arbeitsalltag mit Abwechslung: Ihr Alltag kombiniert Kundenservice vor Ort, konzentrierte Phasen im Homeoffice und den persönlichen Austausch vor Ort.

Vergütung & Benefit: Neben einem Fixgehalt erhalten Sie eine Provisionsvereinbarung welche Kontinuität honoriert. Einen Firmenwagen ab dem 1. Tag mit Tankkarte, auch zur privaten Nutzung sowie eine moderne IT-Ausstattung.