3rd Level Supporter (m/w/d)

TN Germany; Sindelfingen (Stadt); Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Sindelfingen sucht einen motivierten 3rd Level Supporter, der seine Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen möchte. In dieser spannenden Rolle haben Sie die Möglichkeit, technische Herausforderungen zu analysieren und Lösungen zu entwickeln, während Sie eng mit Entwicklern und anderen Abteilungen zusammenarbeiten. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsangeboten und einem engagierten Team, das an innovativen IT-Lösungen arbeitet. Nutzen Sie diese Chance, um Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Option auf betriebliche Altersvorsorge

Zugang zu modernen Arbeitsmitteln

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Teamevents und Firmenevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise 3rd Level.

Aufgaben

• Analyse und Lösung technischer Herausforderungen.
• Entwicklung von Workarounds für den Betrieb.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

Kenntnisse

IT-Support

Netzwerkkenntnisse

Betriebssysteme

Datenbanken

Fehlerbehebung

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung im Bereich IT

Studium im Bereich IT

Jobbeschreibung

3rd Level Supporter (m/w/d), Sindelfingen

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive, um Ihr erlangtes Wissen zielgerichtet und sinnvoll einzusetzen? Dann machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gemeinsam mit uns!

Für ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das im Jahr 1950 gegründet wurde und heute fast 1000 Mitarbeiter in Sindelfingen beschäftigt, suchen wir einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) mit fundierter praktischer Erfahrung.

In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das an herausfordernden Projekten arbeitet und maßgeschneiderte IT-Lösungen entwickelt. Nutzen Sie diese Chance, sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben

• Analyse und Lösung technischer Herausforderungen, die auf den unteren Support-Ebenen nicht erfolgreich bearbeitet werden konnten
• Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur Erreichung einer langfristigen Lösung aufrechtzuerhalten
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen, um technische Lösungen zu erarbeiten
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Prozessanweisungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 3rd Level Bereich
• Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastrukturen
• Erfahrung in der Fehlerbehebung komplexer IT-Systeme und in der Analyse von Systemprotokollen
• Problemlösungsfähigkeiten und Belastbarkeit
• Hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Option auf betriebliche Altersvorsorge
• Zugang zu modernen Arbeitsmitteln
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen
• Teamevents und Firmenevents

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame. Bewerben Sie sich jetzt!

Ihr Kontakt

Frau Angelina Krieg
[emailprotected]

DIS AG

Information Technology
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: [phone]