3262€ Brutto/Monat* – Call Center Agent (m/w/d) – Business Mobil

TN Germany; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) in Halle. Du bist die erste Anlaufstelle für Geschäftskunden und unterstützt sie bei Fragen zu Mobilfunk, Verträgen und Rechnungen. Mit einem unbefristeten Vertrag und einem attraktiven Provisionsmodell bietet der Arbeitgeber eine unterstützende Arbeitsumgebung. Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, von Zuhause zu arbeiten.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Sonntage frei

Bezahltes Training

Attraktives Provisionsmodell

Teamevents

Kostenfreie Getränke

Kostenlose Parkplätze

Qualifikationen

• Quereinsteiger:in oder mit Berufserfahrung.
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Geschäftskunden bei Mobilfunk-Themen.
• Beantwortung von Fragen zu Verträgen und Rechnungen.
• Beratung inklusive Cross- und Upselling.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Professionelles Auftreten

Freundliche Art

Sorgfältiger Umgang mit Kundendaten

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du hast es in der Hand – bei guter Sales-Performance sind 1000€ Provision und mehr möglich. Bewirb Dich jetzt und sichere Dir noch heute Deine Chance auf unseren Job!

Arbeitszeit:

Teilzeit / Vollzeit (25-40 Stunden/Woche)

Support-Sprache:

Deutsch

Service-Zeiten:

MO-FR 7.30 Uhr - 20.00 Uhr, SA 9.00 - 17.00 Uhr

Branche:

B2B Geschäftskundenservice, Sales, Vertrieb, Verkaufsteam, Vertragskundenservice

Arbeitsort:

Halle, am Standort

Stellenbeschreibung:

Aufgrund unseres Wachstums suchen wir Dich als Call Center Agenten (m/w/d) am Standort in Halle mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei unterstützen, für einen führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Halle arbeiten 500 Kolleg:innen, die per Telefon, WhatsApp oder E-Mail mit Kunden kommunizieren.

Deine Aufgaben:

1. In unserer Inbound-Hotline bist Du die erste Anlaufstelle für Geschäftskunden bei Themen rund um Mobilfunk.
2. Du beantwortest Fragen zu Verträgen und Rechnungen im Kundenservice.
3. Bei technischen Problemen gibst Du erste Hilfestellungen; bei komplexeren Anliegen leitest Du die Anfrage an die entsprechenden Fachbereiche weiter.
4. Du berätst Kunden individuell, inklusive Cross- und Upselling.

Deine Fähigkeiten:

1. Quereinsteiger:in oder mit Berufserfahrung bzw. kaufmännischer Ausbildung.
2. Professionelles Auftreten und freundliche Art.
3. Sorgfältiger Umgang mit Kundendaten.
4. Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
5. Sicherer Umgang mit Handy und PC.

Vorteile:

1. Unbefristeter Vertrag von Anfang an.
2. Sonntage frei – keine Schichten an Sonn- und Feiertagen.
3. Kurzes, bezahltes Training für den Einstieg.
4. Attraktives Provisionsmodell: Gute Verkäufer:innen können 1000€ Provision brutto pro Monat und mehr verdienen.
5. Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, nach Absprache, von Zuhause zu arbeiten.
6. Weitere Benefits: Teamevents, kostenfreie Getränke, kostenlose Parkplätze und mehr.

Wenn Du eine neue Chance bei einem unterstützenden Arbeitgeber suchst, bewirb Dich telefonisch unter 0345 2395-395 oder per Mail.