3 Studentische Aushilfen 足足 / 足足 Werkstudenten IT-Helpdesk

Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Einrichtung sucht engagierte studentische Aushilfen, die ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Team einbringen möchten. In dieser Rolle werden Sie Mitglieder bei technischen Fragen unterstützen und sicherstellen, dass sie das Mitgliederportal effektiv nutzen können. Sie werden Teil eines modernen Büros mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und erhalten die Möglichkeit, Ihre kommunikativen Fähigkeiten zu verbessern. Wenn Sie flexibel, motiviert und bereit sind, mindestens 10 Stunden pro Woche zu arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und gleichzeitig Ihr Studium fortzusetzen.

Leistungen

20 Tage Urlaub im Kalenderjahr

Modernes Büro mit guter Anbindung

Qualifikationen

• Laufendes Studium und starke technische Fähigkeiten sind erforderlich.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten sind wichtig für die Unterstützung.

Aufgaben

• Unterstützung bei technischen Fragen im Mitgliederportal.
• Beantwortung von E-Mails und Anrufen von Mitgliedern.
• Durchführung von Schulungen für Mitglieder zur Nutzung des Portals.

Kenntnisse

Technische Fähigkeiten

Kommunikative Fähigkeiten

Teamarbeit

Prioritäten setzen

Fließende Deutschkenntnisse

Ausbildung

Laufendes Studium

Jobbeschreibung

Das zum gegründete Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen ist seit Oktober 2006 eine teilrechtsfähige Einrichtung der Landesärztekammer Hessen, Körperschaft des öffentlichen Rechts, und gemäß §5a Gesetz über das Berufsrecht und die Kammern der Heilberufe (Heilberufsgesetz) als berufsständische Einrichtung zuständig für die Alters-, Berufsunfähigkeits- und Hinterbliebenenversorgung der hessischen Ärztinnen und Ärzte. Das Versorgungswerk sichert derzeit die entsprechenden Ansprüche von mehr als Kammermitgliedern in einem kapitalgedeckten Finanzierungssystem. Es wird durch den Vorstand geleitet, der die Grundsätze und die Rahmenbedingungen für die Geschäftstätigkeit des Versorgungswerks festlegt und die Richtlinien für die Vermögensanlage beschließt. Dieser besteht aus 7 Mitgliedern der Landesärztekammer Hessen, die ihre Tätigkeit ehrenamtlich ausüben. Das Versorgungswerk verwaltet daneben ein eigenes Vermögen und ist in drei Geschäftsbereiche gegliedert: Kapitalanlagen, Versicherungsbetrieb und Betriebsorganisation / Operational Excellence (BOE).

Zur Unterstützung im Geschäftsbereich BOE für die Abteilung ITK und IT-Sicherheit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt entsprechend den rechtlichen Rahmenbedingungen für Werkstudenten (m/w/d) für die Dauer von 12 Monaten:

3 Studentische Aushilfen / Werkstudenten (m/w/d)

So wäre Ihr Profil ideal:

• Laufendes Studium
• Starke technische Fähigkeiten und Verständnis von Web-Technologien
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit, technische Konzepte und Probleme für Nicht-Techniker zu erklären
• Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
• Fließende Kenntnisse in Deutsch
• Freude am Umgang mit Menschen
• Flexibel, motiviert und arbeiten effektiv und gewissenhaft
• Verfügbarkeit von mindestens 10 Stunden pro Woche während der Bürozeiten

Ihre wesentlichen Tätigkeiten werden sein:

• Unterstützung von Mitgliedern bei technischen Fragen und Problemen, die im Zusammenhang mit unserem Mitgliederportal stehen
• Überprüfung von Mitgliederanmeldungen im Mitgliederportal
• Beantwortung von E-Mails und Anrufen von Mitgliedern und Bereitstellung von technischer Unterstützung
• Identifizierung und Eskalation von Problemen, die von Mitgliedern gemeldet werden
• Unterstützung bei der Durchführung von Tests und der Fehlerbehebung im Mitgliederportal
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Mitgliederbetreuung auf höchstem Niveau erfolgt
• Durchführung von Schulungen für Mitglieder, um sicherzustellen, dass sie das Mitgliederportal effektiv nutzen können
• Erfassen von technischen Support-Anfragen zum Portal
• Abläufe aufführen und umsetzen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung sowie Wartung und Pflege des Portals.

Wir bieten Ihnen:

• 20 Tage Urlaub im Kalenderjahr
• Ein modernes Büro, Standort mit bester Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr