2nd Level Supports (gn)

Torsten Shaar

Oldenburg

EUR 30.000 - 50.000

Jobbeschreibung

2nd Level Supports (gn) in Oldenburg

IHRE AUFGABEN

Entgegennahme, Aufnahme, Lösung und ggf. Weiterleitung von IT-Störungen per Telefon, E-Mail, Chat
Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (z.B. Microsoft Betriebssysteme, MS Office) oder in kundenspezifischen Anwendungen
Dokumentation der Tätigkeiten

SIE BRINGEN MIT

Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
Erfahrungen im Call Center Umfeld, IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
Sehr gute Deutschkenntnisse

Geboten wird:

Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ) - ANÜ
Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal.