2nd-Level Supporter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Adelberg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Deutschland sucht nach einem 2nd Level Supporter, der komplexe IT-Probleme souverän löst. In dieser spannenden Rolle sind Sie der Retter in der Not bei kniffligen IT-Fragen und arbeiten in einem innovativen Umfeld, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das über 40.000 Kunden weltweit unterstützt. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker haben und fließende Deutschkenntnisse mitbringen, dann ist dies Ihre Chance, die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten und gleichzeitig von attraktiven Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren.

Leistungen

Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Modern ausgestattete Arbeitsumgebung

Zuschläge für Arbeit an Wochenenden und Feiertagen

Gesundheitsfördernde Angebote

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Fließende Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Entgegennahme und Installation des Standard-Images auf den Rechnern.
• Entfernen von BitLocker und Konfiguration der MECM-Updates.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

serviceorientiertes Denken

Windows 10 Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker

vergleichbare Qualifikation

Tools

MECM

BitLocker

Jobbeschreibung

Technische Herausforderungen lassen Sie aufhorchen? Komplexe IT-Probleme, bei denen andere ratlos sind, lösen Sie souverän? Dann sind Sie genau die Verstärkung, die wir für unseren Kunden im Raum Oberkochen suchen!

Als 2nd Level Supporter (m/w/d) sind Sie der Retter in der Not, wenn IT-Fragen besonders knifflig werden. Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland und steht für Innovation, Exzellenz und digitale Transformation. Mit über 5.600 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen an rund 80 Standorten arbeiten sie laufend daran, die Zusammenarbeit und das alltägliche Leben mit innovativen, sicheren und nachhaltigen digitalen Lösungen zu verbessern. Über 40.000 Kunden und Partner weltweit vertrauen auf Ihre Expertise – vom Mittelstand bis hin zu großen internationalen Konzernen.

Klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung um gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten!

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Modern ausgestattete Arbeitsumgebung
• Zuschläge für Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Gesundheitsfördernde Angebote und betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie regelmäßige Teamevents

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Installation des Standard-Images auf den Rechnern
• Entfernen von BitLocker und Konfiguration der MECM-Updates
• Zuweisung der Trellix-Policy, Admin-Gruppen und Service-User-Accounts
• Vorbereitung der Rechner in Batches in Abstimmung mit den Fertigungsingenieuren
• Einsammlung der alten Rechner und Neupatchen der Netzwerkdosen nach Bedarf

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fließende Deutschkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
• Zielorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, an Feiertagen und Wochenenden zu arbeiten
• Souveränes und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Partnern
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10 (Hardware) und MS Office

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.