2nd Level Support Techniker Microsoft Lösungen - Managed Services *

Net at Work GmbH; Paderborn; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Paderborn sucht einen IT-Spezialisten, der Support und Services für Unternehmensklienten im Bereich Active Directory, Microsoft Exchange und Office 365 bereitstellt. Sie sind verantwortlich für die IT-Systeme unserer Kunden, arbeiten im Büro vor Ort und profitieren von einem ergonomischen Arbeitsplatz, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen weiteren Vorteilen.

Leistungen

Ergonomischer Arbeitsplatz

Vertrauensarbeitsort

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike-Leasing-Zuschuss

Kostenlose Kaffee- und Tee-Flatrate

Mentoren und Weiterbildung

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• 2 Jahre praktische Erfahrung im Service und der Implementierung von IT-Infrastrukturen.
• Fähigkeiten zur Analyse und Lösung von Systemproblemen.
• Kommunikative und serviceorientierte Denkweise.

Aufgaben

• Support und Services für unsere Unternehmenskunden im Bereich IT.
• Verantwortung für die IT-Systeme unserer Kunden.
• Umsetzung von Servicekonzepten mittels Monitoring und Troubleshooting.

Kenntnisse

Support für Unternehmenskunden

Monitoring und Troubleshooting

Kommunikation

Serviceorientierung

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Abschluss in technischer Informatik

Abschluss in Wirtschaftsinformatik

Tools

MCSA-Zertifizierung

Jobbeschreibung

IT entdecken - Karriere starten

Deine Aufgaben

• Support und Services für unsere Unternehmenskunden im Bereich Active Directory, Microsoft Exchange, Teams, Skype for Business und Office 365
• Umsetzung unserer Servicekonzepte mittels Monitoring, Troubleshooting sowie Remote-Support für IT-Fachleute der Kunden (2nd und 3rd Level)
• Als IT-Spezialist übernimmst du die Verantwortung für die IT-Systeme unserer Kunden.
• Du arbeitest am Standort.

Dein Profil

• Fachinformatiker Systemintegration oder ein Abschluss in technischer Informatik, Informatik, Wirtschaftsinformatik
• 2 Jahre praktische Erfahrung im Service und der Implementierung von IT-Infrastrukturen, als Netzwerkadministrator oder Service-Techniker
• Eine Zertifizierung als MCSA ist von Vorteil, vergleichbares Wissen solltest Du mitbringen.
• Du bist kommunikativ und serviceorientiert, kannst Systeme analysieren und verstehst es, Kunden beim Betrieb ihrer IT-Umgebung zu unterstützen.
• Du arbeitest präzise und lösungsorientiert, bist lernbereit und hast einen hohen Anspruch an Dein technologisches Arbeitsumfeld.

Wir bieten Dir

• einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen).
• Vertrauensarbeitsort (Homeoffice, Büro oder Kundenstandort).
• selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit.
• ein attraktives Festgehalt und bei Bedarf einen Dienstwagen.
• Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen.
• Unterstützung in allen Lebenslagen (z.B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita-Zuschuss).
• einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung).
• Rabatt in der fußläufig erreichbaren Kantine.
• kostenlose Kaffee- und Tee-Flatrate in der Net at Work Kaffeeküche.
• einen gezielten Einarbeitungsplan, Weiterbildungsphasen und Zertifizierungen.
• Mentoren mit mehr als 10 Jahren Erfahrung.
• einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve.
• ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist.

Außerdem

• schmeißt unser Geschäftsführer im Sommer gerne mal den Grill an.
• hast Du die Möglichkeit, an Mitarbeiterevents teilzunehmen.
• stehen Dir viele kompetente Kollegen zur Seite, wenn Du Fragen hast.

Ansprechpartner: Svenja Franßen

Bitte sende uns Deine Bewerbung über das Kontaktformular bzw. den unten stehenden Link