2nd Level Support (m/w/d) im Raum Stuttgart!

DIS Deutscher Industrie Service AG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches IT-Unternehmen im Raum Stuttgart sucht einen IT-Second Level Supporter. In dieser Rolle bearbeitest du komplexe technische Anfragen, analysierst Störungen und optimierst die IT-Infrastruktur. Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich hast und Erfahrung im IT-Support mitbringst, bewirb dich über unsere Online-Plattform oder per E-Mail.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Kontinuierliche Schulungen

Flexible Arbeitszeiten

Langfristige Perspektive

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kollegen und Anwendern.

Aufgaben

• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen.
• Unterstützung bei der Installation und Wartung von IT-Systemen.
• Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur.

Kenntnisse

Erfahrung im IT-Support

Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen

Fähigkeiten in Netzwerktechnologien

Teamfähigkeit

Analytische Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsysteme

Remote-Support-Tools

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Intro

Du bist technikbegeistert, findest für jedes Problem eine Lösung und möchtest in einem dynamischen IT-Umfeld arbeiten? Dann suchen wir genau dich! Zur Verstärkung unseres Teams im Raum Stuttgart suchen wir eine/n IT-Second Level Supporter (m/w/d), der/die sich um komplexere IT-Anfragen kümmert, technische Störungen analysiert und für einen reibungslosen Betrieb sorgt. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und viel Raum für Weiterentwicklung. Bewirb dich noch heute über die DIS AG!

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung, die deiner Erfahrung und Leistung entspricht
• Kontinuierliche Schulungen und Weiterbildungen zur Erweiterung deines Know-hows
• Zusammenarbeit mit Unternehmen unterschiedlicher Branchen im nationalen und internationalen Umfeld
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem planbaren Gehalt und langfristiger Perspektive
• Spannende Herausforderungen mit viel Eigenverantwortung
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance

Deine Aufgaben

• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen, die vom First Level Support eskaliert werden
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hard- und Softwarebereich
• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken
• Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur und Arbeitsplätze
• Dokumentation von Störungen und Lösungen zur langfristigen Optimierung der IT-Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit dem Third Level Support und anderen Fachabteilungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen sowie Netzwerktechnologien
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kollegen und Anwendern

Interessiert?

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.