2nd Level Support (m/w/d) im Raum Metzingen gesucht!

DIS Deutscher Industrie Service AG; Tübingen; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

In einem modernen IT-Umfeld bietet sich eine spannende Gelegenheit für einen IT-Second Level Supporter. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung komplexer technischer Anfragen, die Optimierung von IT-Systemen und die Unterstützung bei IT-Projekten. Das Unternehmen fördert Ihre persönliche Entwicklung durch individuelle Fort- und Weiterbildungen und bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Wenn Sie analytisch denken und eine Leidenschaft für IT haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Attraktive und faire Vergütung

Individuelle Fort- und Weiterbildungen

Langfristig sicherer Arbeitsplatz

Moderne IT-Ausstattung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
• Fundierte Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Anfragen.
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen.

Kenntnisse

IT-Support

Analytisches Denken

Teamgeist

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Ticketsysteme

Remote-Support-Lösungen

Jobbeschreibung

IT-SECOND LEVEL SUPPORT (M/W/D) – VERSTÄRKE UNSER TEAM IN METZINGEN

Du hast ein Gespür für IT-Probleme, denkst analytisch und möchtest in einem modernen IT-Umfeld arbeiten? Dann suchen wir genau dich

Für unseren Standort in Metzingen suchen wir eine/n IT-Second Level Supporter (m/w/d), der/die sich um komplexe technische Anfragen kümmert, Störungen behebt und IT-Systeme optimiert. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung und Raum für Weiterentwicklung

Du möchtest dein Know-how in einem zukunftsorientierten Unternehmen einbringen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Deine Vorteile

• Eine attraktive und faire Vergütung
• Individuelle Fort- und Weiterbildungen für deine persönliche Entwicklung
• Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Unternehmen
• Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz mit moderner IT-Ausstattung
• Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten für mehr Work-Life-Balance

Deine Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Anfragen aus dem Second Level Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Administration von IT-Systemen und Anwendungen
• Betreuung und Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitseinstellungen
• Dokumentation und Optimierung von Support-Prozessen zur Effizienzsteigerung
• Durchführung von Systemupdates, Patches und Performance-Optimierungen
• Unterstützung bei IT-Projekten sowie Einführung neuer Technologien
• Zusammenarbeit mit dem First und Third Level Support sowie anderen Fachbereichen

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Fundierte Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie Netzwerktechnologien
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Lösungen
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Active Directory und gängigen IT-Tools
• Lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamgeist und Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern und Kollegen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 11/24

Starten wirjetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.