2nd Level Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Logistikunternehmen in Stuttgart sucht einen engagierten Mitarbeiter im 2nd Level Support. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, wo Sie Ihre Fähigkeiten im Client Support und in der Softwareverwaltung einbringen können. Mit flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld. Wenn Sie eine technische Berufsausbildung abgeschlossen haben und ein Talent für Problemlösungen besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Flexible Arbeitszeiten

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung erforderlich.
• Erfahrung im Client Support und mit Ticketsystemen.

Aufgaben

• Anpassungen der Anwendungseinstellungen und Installation von Anwendungen.
• Durchführung von Softwareupdates und Analyse von Problemen.

Kenntnisse

Client Support

Windows 10

SCCM

English

German

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Logistikunternehmen mit einer Unternehmensgröße mit über 200 Mitarbeitenden. Hier bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Wir suchen Dich als Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was wir bieten

• Ein sicherer Arbeitsplatz
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem erfahrenen Team
• Strukturierte und ausreichende Einarbeitungszeit mit erfahrenen Kolleg*innen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

• Anpassungen der Anwendungseinstellungen, die zentral durch die Softwareverwaltung gesteuert werden.
• Installation von Anwendungen.
• Durchführung von Softwareupdates.
• Untersuchung und Analyse von Problemen.
• Erfassung und Kategorisierung von Symptomen.
• Organisation und Eskalation von zeitkritischen Vorfällen sowie Kommunikation im Zusammenhang mit Notfalltickets und VIP-Tickets höchster Priorität.

Dein Profil

• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (m/w/d)
• Erfahrung im Client Support (Remote, Onsite) und von Ticketsystemen
• Know-how in Windows 10 und SCCM
• Gute Englischkenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.