2nd Level Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Sindelfingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Unternehmen sucht einen IT-Second Level Supporter, der komplexe IT-Anfragen bearbeitet und Anwendern mit Fachwissen zur Seite steht. In einem spannenden und dynamischen Umfeld erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben und viel Eigenverantwortung. Nutzen Sie Ihre IT-Expertise und tragen Sie zur Optimierung von Systemen und zur Lösung technischer Probleme bei. Mit attraktiven Vergütungen, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere im IT-Support voranzutreiben.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Kontinuierliche Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration erforderlich.
• Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen.

Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Störungen.
• Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von IT-Systemen.

Kenntnisse

IT-Support

Systemadministration

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Ticketsysteme

Remote-Support-Tools

Jobbeschreibung

IT-SECOND LEVEL SUPPORT (M/W/D) – WERDE TEIL UNSERES TEAMS IN SINDELFINGEN

Du bist ein echter Problemlöser, kennst dich mit IT-Systemen aus und möchtest Anwendern mit deinem Fachwissen weiterhelfen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Für unseren Standort in Sindelfingen suchen wir eine/n IT-Second Level Supporter (m/w/d), der/die komplexe IT-Anfragen bearbeitet, Systeme optimiert und IT-Probleme effizient löst. Dich erwartet ein spannendes und modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und viel Eigenverantwortung.

Du möchtest deine IT-Expertise in einem spannenden Umfeld einbringen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung.
• Kontinuierliche Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Arbeit mit neuesten Technologien und innovativen IT-Lösungen.
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven.
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team.
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Störungen, die über den First Level Support hinausgehen.
• Analyse von Fehlerquellen und nachhaltige Behebung von technischen Problemen.
• Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitseinstellungen.
• Installation und Betreuung von Anwendungen, Updates und Systemerweiterungen.
• Dokumentation von Supportanfragen, Lösungen und Prozessen zur Optimierung des IT-Betriebs.
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten.
• Zusammenarbeit mit dem First und Third Level Support sowie anderen Fachbereichen.

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie Netzwerktechnologien.
• Erfahrung mit Ticketsystemen, Remote-Support-Tools und IT-Sicherheitsrichtlinien.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Active Directory und weiteren Unternehmenslösungen.
• Analytische, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kollegen und Anwendern.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.