2nd Level Support (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Saarbrücken; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT Beratungsunternehmen in Saarbrücken sucht einen 2nd Level Supporter (m/w/d). Du wirst komplexe IT-Probleme bearbeiten, IT-Systeme installieren und dokumentieren. Erwartet werden eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Erfahrung im 2nd Level Support sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Intensive Einarbeitung

Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung

Fachliche Weiterbildungen

Langfristige berufliche Perspektive

Attraktives Gehalt

Kurze Einstiegsmöglichkeiten

Aufgaben

• Durchführung von Hardwarereparaturen und 2nd Level Support für komplexe IT-Probleme.
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen.
• Wartung und Pflege von Betriebssystemen.
• Lösung von Incidents mithilfe eines zentralen Ticketsystems.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

Kenntnisse

IT-Systemintegration

Berufserfahrung im 2nd Level Support

Software- und Hardware-Kenntnisse

Umgang mit Ticketsystemen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker

Tools

Microsoft Windows 10

Microsoft Active Directory

Jobbeschreibung

2nd Level Support (m/w/d)

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung im IT Bereich?

Dann starte jetzt deine Karriere als 2nd Level Support (m/w/d) in Saarbrücken!

Unser Auftraggeber ist ein führendes IT Beratungs- und Serviceunternehmen, das seit Jahrzehnten erfolgreich mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung, Cloud-Transformation, Softwareentwicklung und Cybersecurity unterstützt.

Jahresgehalt: 38.400€

Dich zeichnet aus:

• Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen mit
• Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support
• Umfassende Software- und Hardware-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In deinem neuen Job gibt es für dich:

• intensive Einarbeitung in deine neuen Aufgaben
• Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sowie fachliche Weiterbildungen
• langfristige berufliche Perspektive
• attraktives Gehalt
• kurzfristiger Einstieg in das Unternehmen

Das erwartet dich als 2nd Level Support (m/w/d):

• Durchführung von Hardwarereparaturen und 2nd Level Support für komplexe IT-Probleme
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen
• Wartung und Pflege von Betriebssystemen, insbesondere Microsoft Windows 10 und Microsoft Active Directory
• Lösung von Incidents mithilfe eines zentralen Ticketsystems
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Wir sind ein equal opportunities employer und begrüßen Bewerbungen von Kandidaten aller Hintergründe.