2nd Level Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Reutlingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen IT-Second Level Supporter, der technische Herausforderungen mit Begeisterung annimmt. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Anwender bei komplexen IT-Anfragen, analysieren Fehler und tragen zur Optimierung der IT-Systeme bei. Freuen Sie sich auf ein motiviertes Team und abwechslungsreiche Aufgaben, die Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Flexible Arbeitszeiten und die Option auf mobiles Arbeiten bieten Ihnen die Freiheit, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich erforderlich.
• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration ist wichtig.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Fehleranalyse in Hard- und Softwareumgebungen.
• Installation und Betreuung von IT-Systemen und Netzwerken.

Kenntnisse

IT-Support

Systemadministration

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Studium im IT-Bereich

Tools

Ticketsysteme

Remote-Support-Tools

Windows-Systeme

Linux-Systeme

Jobbeschreibung

IT-SECOND LEVEL SUPPORT (M/W/D) – STARTE MIT UNS IM RAUM REUTLINGEN

Du kennst dich mit IT-Systemen aus, löst technische Probleme schnell und effizient und hast Spaß daran, Anwender zu unterstützen? Dann haben wir die passende Herausforderung für dich.

Wir suchen eine/n IT-Second Level Supporter (m/w/d) im Raum Reutlingen, der/die sich um anspruchsvollere IT-Anfragen kümmert, Fehler analysiert und zur Optimierung unserer IT-Systeme beiträgt. Freue dich auf eine spannende Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und modernen Technologien.

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung, die deiner Qualifikation entspricht
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten
• Zusammenarbeit mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für mehr Freiheit im Alltag

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung in Hard- und Softwareumgebungen
• Bearbeitung von Anfragen, die über den First Level Support hinausgehen
• Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen und Netzwerken
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen zur Optimierung des Supports
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen sowie Netzwerktechnologien
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Eigenständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.