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2nd Level Software Support (w/m/d)

TN Germany

Ditzingen

Vor Ort

EUR 45.000 - 70.000

Vollzeit

Vor 20 Tagen

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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Software Support Spezialisten, um die Betreuung von CAD/CAM Produkten im globalen 2nd Level Support zu übernehmen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Schnittstellenverantwortung zwischen TRUMPF und Lantek und unterstützen die Serviceorganisation bei Kundenanfragen. Sie bringen ein abgeschlossenes Studium oder eine Technikerweiterbildung mit und haben Erfahrung im Software- oder CAD/CAM-Umfeld. Freuen Sie sich auf eine hochmoderne Arbeitsumgebung, umfangreiche Weiterbildungsangebote und eine respektvolle Unternehmenskultur.

Leistungen

Hochmoderne Arbeitsumgebung
Umfangreiches Schulungsangebot
Aktiv geförderte Work-Life-Balance
Sport- und Fitnessprogramme
Respektvolle Unternehmenskultur

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung in Informatik oder Ingenieurswissenschaften.
  • Berufserfahrung im Software- oder CAD/CAM-Umfeld.

Aufgaben

  • Betreuung der CAD/CAM Produkte im globalen 2nd Level Support.
  • Projekt- und Schnittstellenverantwortung zwischen TRUMPF und Lantek.

Kenntnisse

Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
Planungs- und Koordinationsfähigkeiten
Kommunikationsstärke
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Spanischkenntnisse

Ausbildung

Studium der Ingenieurswissenschaften
Informatik
Techniker Weiterbildung

Jobbeschreibung

2nd Level Software Support (w/m/d), Ditzingen

Ditzingen, Germany

Ihre Aufgaben

Betreuung der CAD/CAM Produkte mit dem Fokus auf Lantek im globalen 2nd Level Support

Übernahme der Projekt- und Schnittstellenverantwortung zwischen TRUMPF und Lantek innerhalb des Produktentstehungsprozesses

Unterstützung der Lantek Serviceorganisation bei kundenseitigen Serviceanfragen zur Programmierung von TRUMPF Maschinen

Enge Zusammenarbeit bei der Problemlösung mit den TRUMPF sowie Lantek Service- und Entwicklungsbereichen

Beratung, Unterstützung und Weiterbildung relevanter Stellen im Entwicklungsverbund

Übernahme der Projekt- und Schnittstellenverantwortung zwischen TRUMPF und Lantek für MES Produkte

Was wir suchen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften bzw. Informatik oder erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (w/m/d) der Fachrichtungen Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau

Idealerweise mehrjährige relevante Berufserfahrung im Software- oder CAD/CAM-Umfeld

Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten

Ausgeprägte Planungs- und Koordinationsfähigkeiten im internationalen Umfeld

Kommunikations- und Durchsetzungsstärke

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Spanischkenntnisse

Was wir bieten

Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie

Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben

Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot

Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z. B. mit Sport- und Fitnessprogrammen

Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur

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