2nd Level IT-Support (m / w / d)

Festanstellung durch unseren Kunden in Dresden
Startdatum: sofort
Referenznummer: 767749 / 1

Ihre Aufgaben

• Überwachung des Systemstatus von Arbeitsplätzen und arbeitsplatznaher IT Komponenten
• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation
• Administration und Troubleshooting von Active Directory, Microsoft Exchange, Windows Printserver, Citrix sowie unserer Cisco Telekommunikationslösungen
• Beschaffung, Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und Entsorgung von IT-Equipment
• Softwaregestützte Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen auf (mobilen) Endgeräten
• Erstellung / Aktualisierung von Dokumentationen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld oder Quereinstieg mit Berufserfahrung
• Breites Fachwissen im Bereich Hardware, Netzwerktechnologien, Betriebssysteme und Applikationen
• Erfahrungen mit der Arbeit im Ticketsystem
• Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten und zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität sowie freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Organisationstalent
• Gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
• Einen sinnhaften Job in der Gesundheitsbranche
• Flexibles Arbeitszeitmodell (Arbeitszeitfenster von 6-22 Uhr, keine Kernarbeitszeiten) mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage sowie vielfältige und interessante Angebote zum BGM (Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)
• Sabbatical-Angebot
• Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot

Gehaltsinformationen

• Je nach Kenntnissen und Vorerfahrungen bis zu Euro Bruttojahresgehalt