1st- und 2nd Level Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Maschinenbauunternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für den 1st- und 2nd-Level-Support. In dieser spannenden Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und trägst zur Aufrechterhaltung der technologischen Infrastruktur bei. Das Unternehmen bietet eine innovative Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Du wirst Teil eines kollegialen Teams, das Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Wenn du eine lösungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit bist, ist diese Gelegenheit genau das Richtige für dich!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten

Umfassende Einarbeitung

Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Kollegiales Arbeitsumfeld

Vielfalt im Job

Attraktives Gehaltspaket

Entwicklungsperspektiven

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil, aber nicht zwingend.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen per Telefon und E-Mail.
• Betreuung und Verwaltung von Microsoft Office 365 und Active Directory.

Kenntnisse

IT-Support

Microsoft Office 365

Active Directory

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Hard- und Software

Jobbeschreibung

Du hast ein Talent dafür, technische Herausforderungen zu meistern, und liebst es, Menschen bei IT-Problemen zu unterstützen? Dann wartet ein spannender Job auf Dich! Für ein renommiertes Maschinenbauunternehmen im Raum Ludwigsburg suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d).

In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und trägst dazu bei, die technologische Infrastruktur auf Erfolgskurs zu halten. Das Unternehmen bietet nicht nur eine innovative Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten, Deine Fähigkeiten auszubauen und Teil eines großartigen Teams zu werden.

Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Benefits

• Ihr Sprungbrett: Direkter Einstieg bei einem etablierten und renommierten Unternehmen – mit uns als zuverlässigem Partner an Ihrer Seite
• Vielfalt im Job: Spannende und abwechslungsreiche Projekte in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld
• Ihr Erfolg zählt: Umfassende Einarbeitung und maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung
• Flexibilität leben: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
• Gemeinsam stark: Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, das Zusammenarbeit fördert
• Attraktive Rahmenbedingungen: Ein faires Gehaltspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge
• Wachstum fördern: Individuelle Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen und wachstumsstarken Unternehmen

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen per Telefon und E-Mail sowie eigenständige Lösungsfindung
• Betreuung und Verwaltung von Microsoft Office 365 und Active Directory
• Testen und Implementieren von Hard- und Software für einen reibungslosen Betrieb
• Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen
• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung neuer Systeme und Prozesse

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Fundierte Kenntnisse in Office 365 und Active Directory
• Eine lösungsorientierte, kommunikationsstarke und teamfähige Persönlichkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.