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1st-Level-Supporter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG

Frankenthal (Pfalz)

Vor Ort

EUR 40.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen 1st-Level-Supporter, der seine Leidenschaft für Technologie ausleben möchte. In dieser spannenden Rolle wirst du Teil eines dynamischen Support-Teams, das technische Probleme löst und erstklassige IT-Lösungen bietet. Du wirst sowohl remote als auch vor Ort arbeiten und dabei deine Fähigkeiten im IT-Support weiterentwickeln. Mit attraktiven Benefits und einem kooperativen Umfeld bietet diese Position zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du gerne im Team arbeitest und eine proaktive Einstellung mitbringst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Teamevents
Attraktive Vergütung
30 Tage Urlaub
Corporate Benefits

Qualifikationen

  • Teamorientierte Person mit Leidenschaft für Technologie und IT.
  • Stark in Problemlösung und Kommunikation mit Benutzern.

Aufgaben

  • Analyse und Behebung technischer Probleme, sowohl remote als auch vor Ort.
  • Unterstützung bei Installation und Konfiguration von Hard- und Software.

Kenntnisse

Teamgeist
Problemlösungsfähigkeiten
Grundlegendes Verständnis von Hard- und Software
Proaktive Einstellung

Jobbeschreibung

Wir haben eine aufregende Möglichkeit für Dich:

Werde 1st-Level-Supporter (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Raum Frankenthal! Hier kannst Du deine Leidenschaft für Technologie ausleben und Deine Fähigkeiten im IT-Support weiterentwickeln.

In dieser Rolle arbeitest Du in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld. Du wirst Teil eines engagierten Support-Teams sein, das technische Probleme löst, Anfragen entgegennimmt und erstklassige IT-Lösungen anbietet.

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt und freu Dich auf neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Diese Position wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt.

Deine Benefits

  • Teamevents
  • Attraktive Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits
    ...und vieles mehr

Deine Aufgaben

  • Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort
  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software
  • Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support
  • Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der Benutzer sicherzustellen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um nachhaltige Lösungen zu erarbeiten

Dein Profil

  • Teamgeist und die Fähigkeit, in einer kooperativen Umgebung zu arbeiten
  • Grundlegendes Verständnis von Hard- und Softwarekomponenten
  • Eine Leidenschaft für Technologie und IT
  • Problemlösungsfähigkeiten und eine proaktive Einstellung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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