1st Level Support & Systemintegration (m / w / d) - Teilzeit

Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg; Gersthofen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen 1st Level Support & Systemintegration-Spezialisten in Teilzeit. Diese spannende Rolle umfasst IT-Support sowohl lokal als auch remote, die Verwaltung von Active Directory und WLAN-Netzwerken sowie Software- und Lizenzmanagement. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich auf exzellenten Service und Wissensvermittlung konzentriert. Mit einer strukturierten Einarbeitung durch den scheidenden IT System Analysten werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und gerne anderen helfen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Attraktives Arbeitsumfeld

Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif

Persönliche Einsatzbegleitung

Mitarbeiter-Benefit-Programm

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich erforderlich.
• Fundierte Erfahrungen im IT-Bereich und in der Einarbeitung von Auszubildenden.

Aufgaben

• Erster Anlaufpunkt für User bei Hardware- und Softwareproblemen.
• Betreuung von Windows- und Netzwerkumgebungen sowie User-Anfragen.
• Verwaltung und Sicherstellung der Netzwerkintegrität.

Kenntnisse

Active Directory

Netzwerkverwaltung

Windows-Umgebungen

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Wissensvermittlung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Autodesk

Adobe Sign

Minitab

Jobbeschreibung

1st Level Support & Systemintegration (m / w / d) - Teilzeit

Unser Angebot :

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ / DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Unser Auftraggeber...

• produziert und vertreibt weltweit Graphitelektroden mit höchster Leistung. Mit über 100 Jahren Erfahrung und 6 internationalen Produktionsstätten bietet der Geschäftsbereich eine vollständige Palette von Graphitelektrodengrößen und wertschöpfenden technischen Dienstleistungen an.

Am Standort Gersthofen suchen wir ab 01.05.2025 befristet bis 31.08.2026 eine engagierte Persönlichkeit als 1st Level Support & Systemintegration (m / w / d).

Ihre Aufgaben :

IT-Support (lokal und remote) :

• Lokaler Helpdesk : Erste Anlaufstelle für User bei Hardware- und Softwareproblemen am Standort
• Remote Helpdesk : Betreuung und Support für externe User in Belgien, Ägypten, Frankreich, UK, Polen und Italien
• Betreuung von Windows- und Netzwerkumgebungen sowie User-Anfragen

Systemverwaltung und Infrastruktur :

• Active Directory : Benutzer- und Geräteverwaltung
• WLAN-Netzwerke : Verwaltung und Sicherstellung der Netzwerkintegrität am Standort
• Druckmanagement : Verwaltung der Druckerhardware, Druckserver und Streamline-Systeme
• Mobile Devices : Betreuung und Verwaltung der Firmenhandys sowie der Mobilfunkverträge

Software- und Lizenzmanagement :

• Autodesk : Verwaltung und Konfiguration
• Adobe Sign / Prime Sign : Einrichtung, Verwaltung und Konfiguration
• Minitab Lizenzierung : Verwaltung des Lizenzservers und Lizenzvergaben
• DIVA : Zusammenarbeit mit IT-Kollegen / -innen bei der Verwaltung des Systems

Ihr Profil :

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung)
• Fundierte berufliche Erfahrungen im IT Bereich und bei der Einarbeitung von Auszubildenden
• Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Netzwerkverwaltung und Windows-Umgebungen
• Kommunikationsstärke und Freude an der Wissensvermittlung
• Hohe Serviceorientierung und Fähigkeit, komplexe IT-Themen einfach zu erklären
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Besonderheiten :

Diese Position wird im Rahmen einer zeitlich begrenzten Interimslösung besetzt, da der aktuelle IT System Analyst (m / w / d) in den Ruhestand geht. Die Stelle soll während der Befristung in Teilzeit (3 Tage / Woche, ca. 25-30 Stunden) besetzt werden. Während des Einsatzes erfolgt eine strukturierte Einarbeitung durch den scheidenden IT System Analyst (m / w / d). Ziel ist es, die Aufgaben zu übernehmen und gleichzeitig Wissen und Abläufe an den IT-Auszubildenden (m / w / d) weiterzugeben, der die Position nach Abschluss seiner Ausbildung langfristig übernehmen soll.