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1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG

Frankfurt

Remote

EUR 30.000 - 50.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten 1st-Level-IT-Support-Spezialisten, der Teil eines motivierten Teams werden möchte. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den Empfang und die Bearbeitung von Anfragen, die Einrichtung von Clients sowie den Onsite Support. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungspaket, 30 Tage Urlaub und eine zentrale Lage in Frankfurt. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere zu starten.

Leistungen

30 Tage Urlaub
Attraktives Vergütungspaket
Arbeit in einem engagierten Team
Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich erforderlich.
  • Erste Erfahrung im IT-Umfeld und grundlegende Administration.

Aufgaben

  • Empfangen von Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem.
  • Einrichtung von Clients und Unterstützung bei IT-Umzügen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
IT-Support
Client Support

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Sind Sie ein IT-Enthusiast auf der Suche nach einer serviceorientierten Einstiegsmöglichkeit im IT-Bereich? Dann könnte diese Position perfekt für Sie sein!
Unser Kundenunternehmen sucht nach einem 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Frankfurter Raum.

Werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams, stellen Sie sich spannenden beruflichen Herausforderungen und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter.
Klingt das interessant? Dann freuen wir uns auf Sie! Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Ihre Perspektiven

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Vergütungspaket
  • Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
  • Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

  • Empfangen von eingehenden Anfragen per Mail, Telefon oder über das Ticketsystem sowie fallabschließende Bearbeitung
  • Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
  • Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter sowie Onsite Support
  • Übernahme des Client Supports

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
  • Erste Erfahrung im IT-Umfeld
  • Erfahrung in der grundlegenden Administration, einschließlich Basis-Administration

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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