1st Level IT-Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Langen; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich der Zahnmedizin sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten, der Teil eines dynamischen IT-Teams werden möchte. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in einem motivierten Umfeld zu arbeiten, während du deine Fähigkeiten im Troubleshooting und Client Support weiterentwickelst. Mit einem modernen Arbeitsplatz und attraktiven Benefits wie 30 Urlaubstagen und Essenzuschüssen ist dies eine hervorragende Gelegenheit für IT-Enthusiasten, die ihre Karriere im IT-Support starten möchten. Wenn du bereit bist, dich neuen Herausforderungen zu stellen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Attraktive Vergütung

Weihnachts- und Urlaubsgeld

30 Urlaubstage

Essenzuschuss für die Kantine

Moderner Arbeitsplatz

Motiviertes Team

Zentrale Lage

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ist erforderlich.
• Kenntnisse in DNS, DHCP, TCP/IP sind wünschenswert.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail.
• Unterstützung bei IT-Umzügen und Onsite Support.

Kenntnisse

Troubleshooting

DNS

DHCP

TCP/IP

Windows Server 2016/2019

ITIL v3

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Erste Berufserfahrung im IT-Bereich

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

1st Level IT-Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz), Langen

Langen, Germany

Bist du ein IT-Enthusiast auf der Suche nach einem serviceorientierten Einstieg in die IT-Karriere? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!

Unser Partnerunternehmen aus dem Bereich der Zahnmedizin sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Langen. Als Teil eines engagierten IT-Teams hast du die Gelegenheit, dich neuen beruflichen Herausforderungen zu stellen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Wenn das spannend für dich klingt, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage
• Essenzuschuss für die Kantine
• Moderner Arbeitsplatz mit interessanten Aufgaben
• Arbeiten in einem motivierten und engagierten Team
• Zentrale Lage, gut erreichbar mit ÖPNV oder Auto

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
• Client Support und Troubleshooting
• Aufsetzung von Clients mit entsprechenden Tools
• Bereitschaft zur 24/7-Rufbereitschaft im Rotationsrhythmus von sechs Wochen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Bereich
• Kenntnisse im Troubleshooting
• Wünschenswert: Kenntnisse in DNS, DHCP, TCP/IP, Windows Server 2016/2019 Basisadministration, Basis-Administration (Alcatel), ITIL v3
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse