1st Level IT-Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Langen; Remote; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen engagierten 1st-Level-IT-Support-Spezialisten. In dieser spannenden Rolle sind Sie Teil eines motivierten IT-Teams und unterstützen bei der Bearbeitung von Anfragen sowie beim Troubleshooting. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und an einem modernen Arbeitsplatz zu arbeiten. Mit attraktiven Benefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Urlaubstagen wird Ihre Arbeit wertgeschätzt. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Weihnachts- und Urlaubsgeld

30 Urlaubstage

Moderner Arbeitsplatz

Essenzuschuss für die Kantine

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Kenntnisse in Troubleshooting und Client Support sind erforderlich.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
• Unterstützung bei IT-Umzügen und Onsite Support.

Kenntnisse

Troubleshooting

Client Support

ITIL v3

DNS

DHCP

TCP/IP Netzwerkkenntnisse

Windows Server 2016/2019

Deutsch (muttersprachliches Niveau)

Englisch (gute Kenntnisse)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Sie sind ein IT-Enthusiast, der auf der Suche nach einem serviceorientierten Einstieg in die IT-Karriere ist? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein!

Unser Partnerunternehmen aus dem Bereich der Zahnmedizin sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Langen. Als Teil eines engagierten IT-Teams erhalten Sie die Gelegenheit, sich neuen beruflichen Herausforderungen zu stellen und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Wenn das spannend für Sie klingt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Sie erhalten eine attraktive Vergütung
• Sie bekommen außerdem Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere vermögenswirksame Leistungen
• Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage
• Sie arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz und arbeiten an interessanten Aufgaben
• Sie haben die Möglichkeit in einem motivierten und engagierten Team zu arbeiten
• Ihr Arbeitsplatz liegt zentral und ist gut mit dem ÖPNV oder dem Auto zu erreichen
• Ihnen wird ein Essenzuschuss für die Kantine gewährt

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese
• Sie unterstützen bei den IT-Umzügen der Mitarbeiter und bieten auch Onsite Support an
• Sie sind für den Client Support und das Troubleshooting verantwortlich
• Sie unterstützen bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
• Sie stehen für die 24/7 Rufbereitschaft in einem Rotationsrhythmus von sechs Wochen zur Verfügung

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Bereich gesammelt
• Sie verfügen außerdem über Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
• Idealerweise haben Sie schon Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 Basis Administration sowie Basis-Administration (Alcatel) ITIL v3 sammeln können
• Sie beherrschen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügen über gute Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.