100% Home Office - Service Banking (m / w / d)

Sitel; Düsseldorf; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich Customer Experience sucht engagierte Kundenservicemitarbeiter für das Bankwesen. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden bei Transaktionen und beraten sie zu Bankdienstleistungen. Mit der Möglichkeit von 100% Home Office, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits wie unbefristeter Festanstellung, Urlaubstagen und internen Karrieremöglichkeiten bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere im Bankwesen zu starten. Seien Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für das Wohl seiner Mitarbeiter einsetzt und zahlreiche Gesundheitsinitiativen fördert. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!

Leistungen

100% Home Office

Unbefristete Festanstellung

27 - 30 Urlaubstage

Exklusive Einkaufsrabatte

Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Jobticket

Gesundheitsinitiativen

Internationale Karrierechancen

Team-Events

Qualifikationen

• Interesse an einer Tätigkeit im Bankwesen.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung bei Transaktionen und Lösung von Konto-Problemen.
• Beratung zu Bankdienstleistungen für Kunden.

Kenntnisse

Kundenservice

Problemlösungskompetenz

Beratungskompetenz

Interesse am Bankwesen

Jobbeschreibung

Wir suchen Kundenservicemitarbeiter (m / w / d) im Bankwesen, die bei Transaktionen unterstützen, Probleme mit Konten lösen und Beratung zu Bankdienstleistungen anbieten.

Mögliche Startdaten: 02.09.2024 - 17.09.2024 - 30.09.2024

Location: Home Office | Wochenstunden: ab 35h | Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 - 20:00 Uhr, gelegentliche Einsätze an Samstagen | Gehalt: Festgehalt 2.152 € / Monat (bei 40h / Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 € / Monat

Das sind deine Benefits:

• Möglichkeit auf 100% Home Office
• Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
• Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 € / Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
• Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden besser kennen
• Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt!
• Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
• Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
• Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
• Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei, …)

Du solltest im besten Fall großes Interesse an einer Tätigkeit im Bankwesen mitbringen.

Für die Arbeit im Home Office sind einige Kriterien zu erfüllen, die wir gerne mit dir besprechen.

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierten Marken und digitalen Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever!

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever! Wo bleibst du?