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Descripción de la vacante
Una empresa de servicios de atención al cliente en Bogotá busca un Agente Contact Center para brindar asistencia a los clientes por chat. Ofrecen horarios fijos y un salario básico con comisiones. Se requiere adaptabilidad y orientación al cliente. Los jóvenes con o sin experiencia son bienvenidos. Esta es una gran oportunidad para quienes buscan desarrollarse profesionalmente en un clima de trabajo positivo.
Formación
- Jóvenes con o sin experiencia son bienvenidos.
- Capacidad de trabajar con eficiencia y amabilidad.
Responsabilidades
- Brindar asistencia y soporte a clientes a través del chat en línea.
- Resolver consultas y quejas con eficiencia y amabilidad.
- Mantener altos estándares de calidad para asegurar experiencias positivas.
- Registrar información de manera detallada y precisa.
- Adaptarse rápidamente a cambios en procedimientos y productos.
- Participar en capacitaciones y programas de desarrollo profesional.
- Proponer mejoras en procesos y procedimientos actuales.
Conocimientos
Estamos en búsqueda de jóvenes con o sin experiencia.
- 6:00 AM a 2:00 PM
- 2:00 PM a 10:00 PM
- 10:00 PM a 6:00 AM
- Horario fijo, con jornada de lunes a sábado y un domingo al mes.
- Trabajo 100% presencial en Bogotá, barrio Santa Isabel.
Salario básico de $1'550.000 + comisiones.
- Brindar asistencia y soporte a clientes a través del chat en línea.
- Resolver consultas y quejas con eficiencia y amabilidad.
- Mantener altos estándares de calidad para asegurar experiencias positivas.
- Registrar información de manera detallada y precisa.
- Adaptarse rápidamente a cambios en procedimientos y productos.
- Participar en capacitaciones y programas de desarrollo profesional.
- Proponer mejoras en procesos y procedimientos actuales.
¿Te interesa?
¡No pierdas esta oportunidad! Si tienes lo que se necesita para destacar en este rol, confirma tu interés y te programaremos para una entrevista.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.